To tłumaczenie zostało udostępnione dla wygody. Wiążąca jest wersja angielska. Przeczytaj wersję angielską

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 28 września 2026 r.

Niniejszy Regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z CleanRanking, dostępnego pod adresem cleanranking.com („Usługa”), prowadzonego przez Ben Elers, Scholerpark 17, 10715 Berlin, Germany („my”, „nas”). Korzystając z Usługi, akceptujesz niniejszy Regulamin. Jeśli korzystasz z Usługi w imieniu organizacji, akceptujesz go w jej imieniu i potwierdzasz, że masz do tego upoważnienie.

1. Usługa

CleanRanking to narzędzie do ustrukturyzowanego podejmowania decyzji w grupie, tworzenia rankingów, ankiet i zbierania opinii. Z części Usługi możesz korzystać bez konta (na przykład odpowiadając w sesji lub tworząc jednorazową sesję jako gość). Założenie konta pozwala zapisywać sesje, prowadzić sesje grupowe i korzystać z płatnych funkcji.

2. Konta

Podczas rejestracji musisz podać prawdziwe dane i chronić swoje dane logowania. Odpowiadasz za działania wykonywane na Twoim koncie. Aby założyć konto, musisz mieć ukończone 16 lat (lub wiek zgody cyfrowej obowiązujący w Twoim kraju).

3. Plany, płatności i okresy próbne

Plany. Usługa jest oferowana w planie bezpłatnym oraz w płatnych planach subskrypcyjnych. Funkcje i limity każdego planu są opisane na naszej stronie z cennikiem i mogą się z czasem zmieniać. Ceny podane są w euro i zawierają należny podatek VAT.

Płatności. Płatne plany są rozliczane z góry, miesięcznie lub rocznie, za pośrednictwem naszego dostawcy płatności, Stripe. Podmiotem rozliczeniowym jest Twoje konto. Subskrypcje odnawiają się automatycznie na koniec każdego okresu rozliczeniowego, dopóki nie zostaną anulowane.

Limity użycia. Miesięczne limity użycia odnawiają się na początku każdego miesiąca rozliczeniowego. Niewykorzystany limit nie przechodzi na kolejny okres.

Okresy próbne. Płatne plany nie obejmują obecnie bezpłatnego okresu próbnego; zamiast tego Twoją pierwszą płatność obejmuje opisana poniżej 14-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy. Jeśli w przyszłości zaoferujemy bezpłatne okresy próbne, nie zostaniesz obciążony do czasu zakończenia okresu próbnego i możesz go anulować w portalu rozliczeniowym, nie płacąc nic.

Anulowanie. Subskrypcję możesz anulować w dowolnym momencie w portalu rozliczeniowym, do którego link znajduje się na stronie Twojego konta. Anulowanie staje się skuteczne z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego: do tego czasu zachowujesz płatne funkcje, a następnie Twoje konto przechodzi na plan bezpłatny. Przy przejściu na niższy plan nie usuwamy Twoich sesji ani danych; treści przekraczające limity planu bezpłatnego mogą stać się dostępne tylko do odczytu i podlegają okresowi przechowywania danych planu bezpłatnego.

Zwroty. Jeśli nie jesteś zadowolony z pierwszej płatnej subskrypcji, możesz zażądać pełnego zwrotu w ciągu 14 dni od pierwszej płatności, na karcie Rozliczenia na swoim koncie lub kontaktując się z nami. Zwracamy całą kwotę zapłaconą za tę subskrypcję, łącznie z VAT, i natychmiast ją kończymy — bez zadawania pytań. Płatności za odnowienie nie podlegają zwrotowi, ale możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie, aby nie doszło do kolejnego odnowienia. Żadne postanowienie tej sekcji nie ogranicza Twoich ustawowych praw.

Zmiany cen. Możemy zmieniać ceny z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem. Zmiany obowiązują od Twojego następnego okresu rozliczeniowego. Jeśli się na nie nie zgadzasz, anuluj subskrypcję, zanim nowa cena zacznie obowiązywać.

4. Twoje treści

Własność. Zachowujesz wszelkie prawa do treści tworzonych w Usłudze — sesji, elementów, pytań, przesłanych obrazów i dokumentów oraz zebranych odpowiedzi („Twoje Treści”). Nie rościmy sobie do nich żadnych praw własności.

Licencja dla nas. Udzielasz nam ograniczonej licencji na hostowanie, przechowywanie, przetwarzanie, wyświetlanie i przesyłanie Twoich Treści wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi (na przykład wyświetlania sesji jej uczestnikom, generowania wyników, tworzenia eksportów lub generowania zamówionych przez Ciebie podsumowań AI).

Twoja odpowiedzialność. Odpowiadasz za swoje Treści i za posiadanie praw do korzystania z nich. Jeśli zbierasz dane osobowe uczestników (imiona i nazwiska, adresy e-mail lub inne atrybuty), odpowiadasz za posiadanie podstawy prawnej do ich zbierania oraz za sposób, w jaki z nich korzystasz.

5. Dane uczestników i prywatność

W odniesieniu do danych osobowych uczestników zbieranych w ramach Twoich sesji działasz jako administrator danych, a my jako Twój podmiot przetwarzający: przetwarzamy te dane wyłącznie w celu świadczenia Ci Usługi. W odniesieniu do danych Twojego własnego konta to my jesteśmy administratorem. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce prywatności.

Uczestnicy mogą zażądać usunięcia swojej indywidualnej odpowiedzi za pomocą funkcji usuwania danych na swojej stronie wyników; takie usunięcie polega na anonimizacji ich odpowiedzi i jest nieodwracalne.

6. Dopuszczalne korzystanie

Zobowiązujesz się nie wykorzystywać Usługi do:

Możemy zawiesić lub zamknąć konta naruszające te zasady. Gdy będzie to możliwe, najpierw Cię ostrzeżemy.

7. Funkcje AI

Niektóre plany obejmują generowane przez AI podsumowania i odpowiedzi dotyczące Twoich wyników. Wyniki generowane przez AI mogą być niedokładne lub niekompletne; mają wspierać Twoją własną ocenę, a nie ją zastępować. Odpowiadasz za sprawdzenie wyników AI, zanim na nich polegasz lub je udostępnisz.

8. Przechowywanie i usuwanie danych

Każdy plan obejmuje okres przechowywania danych opisany na stronie z cennikiem. Sesje nieaktywne dłużej niż ten okres mogą zostać usunięte po powiadomieniu na adres e-mail konta. Możesz w dowolnym momencie wyeksportować swoje wyniki za pomocą wbudowanych funkcji eksportu.

Możesz usunąć swoje konto na stronie konta. Usunięcie odbiera Ci dostęp; powiązane dane są następnie usuwane lub anonimizowane zgodnie z naszą Polityką prywatności i prawnymi obowiązkami przechowywania.

Jeśli przestaniesz płacić lub przejdziesz na niższy plan, niczego nie usuwamy od razu; Twoje treści po prostu zaczynają podlegać limitom i okresowi przechowywania nowego planu.

9. Dostępność i zmiany Usługi

Dokładamy starań, aby Usługa była dostępna i niezawodna, jednak jest ona świadczona w stanie „takim, w jakim jest” i „w miarę dostępności”, bez gwarancji dostępności. Możemy w dowolnym momencie modyfikować, dodawać lub usuwać funkcje. Jeśli całkowicie zaprzestaniemy świadczenia Usługi lub usuniemy kluczową płatną funkcję, z odpowiednim wyprzedzeniem powiadomimy płacących klientów i zwrócimy proporcjonalną część opłaty za opłacony z góry, niewykorzystany okres.

10. Odpowiedzialność

W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo:

Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy prawa, w tym odpowiedzialności za winę umyślną lub rażące niedbalstwo, ani Twoich ustawowych praw konsumenta.

Zobowiązujesz się zwolnić nas z odpowiedzialności z tytułu roszczeń osób trzecich wynikających z Twoich Treści lub naruszenia przez Ciebie niniejszego Regulaminu.

11. Rozwiązanie

Możesz w dowolnym momencie przestać korzystać z Usługi i usunąć swoje konto. Możemy zawiesić lub zamknąć Twoje konto w przypadku istotnego naruszenia niniejszego Regulaminu; jeśli naruszenie da się usunąć, najpierw Cię powiadomimy i damy Ci możliwość jego naprawienia. W przypadku rozwiązania z naszej inicjatywy dla naszej wygody lub w związku z zaprzestaniem świadczenia Usługi obowiązuje zobowiązanie do zwrotu opisane w sekcji 9.

12. Zmiany Regulaminu

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszy Regulamin. O istotnych zmianach powiadomimy posiadaczy kont e-mailem lub komunikatem w aplikacji co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Dalsze korzystanie z Usługi po tej dacie oznacza akceptację zmian. Jeśli się z nimi nie zgadzasz, anuluj subskrypcję i przestań korzystać z Usługi, zanim zmiany wejdą w życie.

13. Prawo właściwe

Niniejszy Regulamin podlega prawu niemieckiemu. Spory rozstrzygają sądy w Berlinie (Niemcy), bez uszczerbku dla bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów, które uprawniają Cię do wszczęcia postępowania w kraju Twojego zamieszkania.

14. Kontakt

Ben Elers
Scholerpark 17
10715 Berlin
Germany
E-mail: info@cleanranking.com
Numer VAT UE: DE340102524

Zobacz także naszą Politykę prywatności i Notę prawną.