Leer beginnen
Umfrage
Stellen Sie Teilnehmern eine Reihe von Fragen – Multiple Choice, Bewertungen, freier Text und mehr. Kein Ranking- oder Bewertungsrahmen; sammeln und vergleichen Sie einfach Antworten.
Was das Framework ist
Eine Umfrage stellt allen dieselben Fragen und stellt die Antworten nebeneinander. Diese Vorlage beginnt leer: Sie fügen die Fragen hinzu und wählen für jede einen Typ, etwa Einfachauswahl, Mehrfachauswahl, eine Bewertungsskala, eine Zahl oder Freitext. Es gibt kein Ranking und kein Bewertungsschema; das Ergebnis sind die Antworten jeder Frage, an einem Ort gesammelt.
So sieht das Ergebnis aus
Wie haben Sie von der Veranstaltung erfahren?
Wie nützlich war die Sitzung?
Was sollten wir als Erstes ändern?
Wann es sich lohnt
Nutzen Sie sie für Feedback zu einer Veranstaltung, eine kurze Konsultation, eine Bedarfsabfrage vor einem Workshop oder immer dann, wenn Sie die Sicht aller auf dieselben wenigen Fragen möchten. Halten Sie sie kurz: Jede zusätzliche Frage kostet Antworten bei der letzten.
Die übliche Falle ist die Suggestivfrage. „Wie nützlich war der hervorragende Vortrag?“ misst die Formulierung, nicht den Vortrag. Stellen Sie neutrale Fragen und setzen Sie die wichtigste an den Anfang.
So führen Sie es mit einer Gruppe durch
- Fügen Sie die Fragen hinzu, je mit einem Typ. Nutzen Sie Auswahlantworten, wo Sie zählen wollen, und Freitext, wo Sie Gründe wollen.
- Lesen Sie die Umfrage vor dem Versand so, wie ein Teilnehmer sie liest.
- Teilen Sie den Link, den QR-Code oder den Teilnahmecode. Teilnehmer brauchen zum Antworten kein Konto.
- Lesen Sie die Ergebnisse Frage für Frage. Prüfen Sie die Freitextantworten auf alles, was die Auswahlantworten nicht erfassen konnten.