Αυτή η μετάφραση παρέχεται για διευκόλυνση. Δεσμευτική είναι η αγγλική εκδοχή. Διαβάστε την αγγλική εκδοχή

Όροι Χρήσης

Τελευταία ενημέρωση 28 Σεπτεμβρίου 2026

Οι παρόντες Όροι Χρήσης («Όροι») διέπουν τη χρήση του CleanRanking, διαθέσιμου στο cleanranking.com (η «Υπηρεσία»), που λειτουργεί ο Ben Elers, Scholerpark 17, 10715 Βερολίνο, Γερμανία («εμείς»). Χρησιμοποιώντας την Υπηρεσία αποδέχεστε τους παρόντες Όρους. Αν χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία για λογαριασμό οργανισμού, τους αποδέχεστε για λογαριασμό του και επιβεβαιώνετε ότι έχετε την εξουσία να το κάνετε.

1. Η Υπηρεσία

Το CleanRanking είναι εργαλείο για δομημένη ομαδική λήψη αποφάσεων, κατάταξη, έρευνες και ανατροφοδότηση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μέρη της Υπηρεσίας χωρίς λογαριασμό (για παράδειγμα, απαντώντας σε μια συνεδρία ή δημιουργώντας μια εφάπαξ συνεδρία ως επισκέπτης). Ο λογαριασμός σάς επιτρέπει να αποθηκεύετε συνεδρίες, να διεξάγετε ομαδικές συνεδρίες και να χρησιμοποιείτε τις επί πληρωμή λειτουργίες.

2. Λογαριασμοί

Κατά την εγγραφή πρέπει να δώσετε ακριβή στοιχεία και να προστατεύετε τα στοιχεία σύνδεσής σας. Είστε υπεύθυνοι για τη δραστηριότητα στον λογαριασμό σας. Για να δημιουργήσετε λογαριασμό πρέπει να είστε τουλάχιστον 16 ετών (ή στην ηλικία ψηφιακής συναίνεσης της χώρας σας).

3. Προγράμματα, χρέωση και δοκιμές

Προγράμματα. Η Υπηρεσία προσφέρεται σε δωρεάν πρόγραμμα και σε προγράμματα συνδρομής επί πληρωμή. Οι λειτουργίες και τα όρια κάθε προγράμματος περιγράφονται στη σελίδα τιμών μας και μπορεί να αλλάζουν με τον χρόνο. Οι τιμές είναι σε ευρώ και περιλαμβάνουν τον ισχύοντα ΦΠΑ.

Χρέωση. Τα επί πληρωμή προγράμματα χρεώνονται προκαταβολικά, μηνιαία ή ετήσια, μέσω του παρόχου πληρωμών μας, Stripe. Η χρεούμενη οντότητα είναι ο λογαριασμός σας. Οι συνδρομές ανανεώνονται αυτόματα στο τέλος κάθε περιόδου χρέωσης μέχρι να ακυρωθούν.

Όρια χρήσης. Τα μηνιαία όρια χρήσης μηδενίζονται στην αρχή κάθε μήνα χρέωσης. Ό,τι δεν χρησιμοποιηθεί δεν μεταφέρεται.

Δοκιμές. Τα επί πληρωμή προγράμματα δεν περιλαμβάνουν προς το παρόν δωρεάν δοκιμή· αντ' αυτού, η πρώτη σας πληρωμή καλύπτεται από την εγγύηση επιστροφής χρημάτων 14 ημερών παρακάτω. Αν προσφέρουμε δωρεάν δοκιμές στο μέλλον, δεν θα χρεωθείτε μέχρι να λήξει η δοκιμή και μπορείτε να ακυρώσετε κατά τη διάρκειά της από την πύλη χρεώσεων χωρίς να πληρώσετε τίποτα.

Ακύρωση. Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας οποτεδήποτε από την πύλη χρεώσεων που συνδέεται από τη σελίδα του λογαριασμού σας. Η ακύρωση ισχύει στο τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης: διατηρείτε τις επί πληρωμή λειτουργίες μέχρι τότε και μετά ο λογαριασμός σας περνά στο δωρεάν πρόγραμμα. Δεν διαγράφουμε τις συνεδρίες ή τα δεδομένα σας όταν υποβαθμίζετε· το περιεχόμενο που υπερβαίνει τα όρια του δωρεάν προγράμματος μπορεί να γίνει μόνο για ανάγνωση και εξακολουθεί να υπόκειται στην περίοδο διατήρησης δεδομένων του δωρεάν προγράμματος.

Επιστροφές χρημάτων. Αν δεν είστε ικανοποιημένοι με την πρώτη σας συνδρομή επί πληρωμή, μπορείτε να ζητήσετε πλήρη επιστροφή εντός 14 ημερών από την πρώτη πληρωμή, στην καρτέλα Χρεώσεις του λογαριασμού σας ή επικοινωνώντας μαζί μας. Επιστρέφουμε ό,τι πληρώσατε για αυτή τη συνδρομή, συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ, και τη λήγουμε αμέσως — χωρίς ερωτήσεις. Οι πληρωμές ανανέωσης δεν επιστρέφονται, αλλά μπορείτε να ακυρώσετε οποτεδήποτε ώστε να μη γίνει άλλη ανανέωση. Τίποτα σε αυτή την ενότητα δεν περιορίζει τα νόμιμα δικαιώματά σας.

Αλλαγές τιμών. Μπορούμε να αλλάξουμε τις τιμές με προειδοποίηση τουλάχιστον 30 ημερών. Οι αλλαγές ισχύουν από την επόμενη περίοδο χρέωσής σας. Αν δεν συμφωνείτε, ακυρώστε πριν ισχύσει η νέα τιμή.

4. Το περιεχόμενό σας

Κυριότητα. Διατηρείτε όλα τα δικαιώματα στο περιεχόμενο που δημιουργείτε στην Υπηρεσία — συνεδρίες, στοιχεία, ερωτήσεις, εικόνες και έγγραφα που ανεβάζετε και τις απαντήσεις που συλλέγετε («το Περιεχόμενό σας»). Δεν διεκδικούμε καμία κυριότητα σε αυτό.

Άδεια προς εμάς. Μας παρέχετε περιορισμένη άδεια να φιλοξενούμε, αποθηκεύουμε, επεξεργαζόμαστε, εμφανίζουμε και μεταδίδουμε το Περιεχόμενό σας αποκλειστικά όσο χρειάζεται για την παροχή της Υπηρεσίας (για παράδειγμα, εμφάνιση μιας συνεδρίας στους συμμετέχοντες, δημιουργία αποτελεσμάτων, εξαγωγών ή συνόψεων AI που ζητάτε).

Η ευθύνη σας. Είστε υπεύθυνοι για το Περιεχόμενό σας και για το ότι έχετε δικαίωμα χρήσης του. Αν συλλέγετε προσωπικά δεδομένα από συμμετέχοντες (ονόματα, email ή άλλα χαρακτηριστικά), είστε υπεύθυνοι για την ύπαρξη νόμιμης βάσης και για τον τρόπο που τα χρησιμοποιείτε.

5. Δεδομένα συμμετεχόντων και απόρρητο

Για τα προσωπικά δεδομένα συμμετεχόντων που συλλέγετε μέσω των συνεδριών σας, ενεργείτε ως υπεύθυνος επεξεργασίας και εμείς ως εκτελών την επεξεργασία: επεξεργαζόμαστε αυτά τα δεδομένα μόνο για να σας παρέχουμε την Υπηρεσία. Για τα δεδομένα του δικού σας λογαριασμού, υπεύθυνοι επεξεργασίας είμαστε εμείς. Λεπτομέρειες στην Πολιτική Απορρήτου μας.

Οι συμμετέχοντες μπορούν να ζητήσουν διαγραφή της ατομικής τους απάντησης μέσω της λειτουργίας διαγραφής δεδομένων στη σελίδα αποτελεσμάτων τους· η διαγραφή αυτή είναι ανωνυμοποίηση της υποβολής τους και δεν αναστρέφεται.

6. Αποδεκτή χρήση

Συμφωνείτε να μη χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία για να:

• παραβιάζετε τον νόμο ή δικαιώματα τρίτων·
• συλλέγετε προσωπικά δεδομένα χωρίς νόμιμη βάση ή κατά παράβαση της νομοθεσίας περί απορρήτου·
• διανέμετε κακόβουλο λογισμικό, spam ή αυτόκλητα μαζικά μηνύματα·
• ανεβάζετε περιεχόμενο παράνομο, μισαλλόδοξο ή που παρενοχλεί άλλους·
• επιχειρείτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στην Υπηρεσία, σε άλλους λογαριασμούς ή στην υποδομή μας ή να διαταράσσετε την Υπηρεσία·
• παρακάμπτετε τα όρια προγραμμάτων ή χρήσης·
• μεταπωλείτε την Υπηρεσία ή τη διαθέτετε με δική σας επωνυμία χωρίς γραπτή συμφωνία μας.

Μπορούμε να αναστείλουμε ή να κλείσουμε λογαριασμούς που παραβιάζουν αυτούς τους κανόνες. Όπου είναι εφικτό, θα σας προειδοποιήσουμε πρώτα.

7. Λειτουργίες AI

Ορισμένα προγράμματα περιλαμβάνουν συνόψεις και απαντήσεις για τα αποτελέσματά σας που παράγονται από AI. Το αποτέλεσμα του AI μπορεί να είναι ανακριβές ή ελλιπές· παρέχεται για να υποστηρίξει την κρίση σας, όχι για να την αντικαταστήσει. Είστε υπεύθυνοι να ελέγχετε το αποτέλεσμα του AI πριν βασιστείτε σε αυτό ή το κοινοποιήσετε.

8. Διατήρηση και διαγραφή δεδομένων

Κάθε πρόγραμμα περιλαμβάνει περίοδο διατήρησης δεδομένων, που περιγράφεται στη σελίδα τιμών. Οι συνεδρίες που παραμένουν ανενεργές πέρα από αυτή την περίοδο μπορεί να διαγραφούν αφού ειδοποιήσουμε το email του λογαριασμού. Μπορείτε να εξάγετε τα αποτελέσματά σας οποτεδήποτε με τις ενσωματωμένες λειτουργίες εξαγωγής.

Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας από τη σελίδα λογαριασμού. Η διαγραφή αφαιρεί την πρόσβασή σας· τα σχετικά δεδομένα στη συνέχεια διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας και τις νόμιμες υποχρεώσεις διατήρησης.

Αν σταματήσετε να πληρώνετε ή υποβαθμίσετε, δεν διαγράφουμε τίποτα αμέσως· το περιεχόμενό σας απλώς υπόκειται στα όρια και την περίοδο διατήρησης του νέου σας προγράμματος.

9. Διαθεσιμότητα και αλλαγές στην Υπηρεσία

Στόχος μας είναι η Υπηρεσία να είναι διαθέσιμη και αξιόπιστη, αλλά παρέχεται «ως έχει» και «ως διατίθεται», χωρίς εγγυήσεις διαθεσιμότητας. Μπορούμε να τροποποιούμε, να προσθέτουμε ή να αφαιρούμε λειτουργίες οποτεδήποτε. Αν διακόψουμε εντελώς την Υπηρεσία ή αφαιρέσουμε βασική επί πληρωμή λειτουργία, θα δώσουμε στους πελάτες που πληρώνουν εύλογη προειδοποίηση και αναλογική επιστροφή για κάθε προπληρωμένη, αχρησιμοποίητη περίοδο.

10. Ευθύνη

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος:

• δεν ευθυνόμαστε για έμμεσες ή αποθετικές ζημίες, διαφυγόντα κέρδη, απώλεια δεδομένων ή απώλεια εργασιών που προκύπτουν από τη χρήση της Υπηρεσίας·
• η συνολική μας ευθύνη για κάθε αξίωση που προκύπτει από την Υπηρεσία περιορίζεται στο ποσό που μας καταβάλατε τους 12 μήνες πριν από το γεγονός που γέννησε την αξίωση (ή 50 € αν δεν έχετε πληρώσει τίποτα).

Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν αποκλείει ευθύνη που δεν μπορεί να αποκλειστεί από τον νόμο, συμπεριλαμβανομένης της ευθύνης για δόλο ή βαριά αμέλεια, ούτε τα νόμιμα δικαιώματά σας ως καταναλωτή.

Συμφωνείτε να μας αποζημιώσετε για αξιώσεις τρίτων που προκύπτουν από το Περιεχόμενό σας ή από παράβαση των παρόντων Όρων από εσάς.

11. Λήξη

Μπορείτε να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία και να διαγράψετε τον λογαριασμό σας οποτεδήποτε. Μπορούμε να αναστείλουμε ή να κλείσουμε τον λογαριασμό σας για ουσιώδη παράβαση των Όρων· αν η παράβαση μπορεί να διορθωθεί, θα σας ειδοποιήσουμε και θα σας δώσουμε πρώτα την ευκαιρία να τη διορθώσετε. Σε λήξη με δική μας πρωτοβουλία ή λόγω διακοπής της Υπηρεσίας ισχύει η δέσμευση επιστροφής της Ενότητας 9.

12. Αλλαγές στους Όρους

Μπορούμε να ενημερώνουμε τους παρόντες Όρους κατά καιρούς. Για ουσιώδεις αλλαγές θα ειδοποιούμε τους κατόχους λογαριασμών με email ή ειδοποίηση εντός της εφαρμογής τουλάχιστον 14 ημέρες πριν ισχύσουν. Η συνέχιση της χρήσης μετά από αυτή την ημερομηνία συνιστά αποδοχή. Αν δεν συμφωνείτε, ακυρώστε τη συνδρομή σας και σταματήστε να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία πριν ισχύσουν οι αλλαγές.

13. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το γερμανικό δίκαιο. Οι διαφορές υπάγονται στα δικαστήρια του Βερολίνου, Γερμανία, με την επιφύλαξη των υποχρεωτικών διατάξεων προστασίας καταναλωτή που σας επιτρέπουν να προσφύγετε στη χώρα κατοικίας σας.

14. Επικοινωνία

Ben Elers
Scholerpark 17
10715 Βερολίνο
Γερμανία
Email: info@cleanranking.com
ΑΦΜ ΦΠΑ: DE340102524

Δείτε επίσης την Πολιτική Απορρήτου και τις Νομικές πληροφορίες.