תרגום זה מסופק לנוחות בלבד. הנוסח המחייב הוא הנוסח האנגלי. לקריאת הנוסח האנגלי

תנאי שימוש

עודכן לאחרונה ב-28 בספטמבר 2026

תנאי שימוש אלה (״התנאים״) חלים על השימוש ב-CleanRanking, הזמין בכתובת cleanranking.com (״השירות״), המופעל על ידי Ben Elers, ‏Schoelerpark 17, ‏10715 Berlin, גרמניה (״אנחנו״, ״אנו״). השימוש בשירות מהווה הסכמה לתנאים אלה. מי שמשתמשים בשירות בשם ארגון מסכימים לתנאים בשמו ומאשרים שיש להם סמכות לעשות זאת.

1. השירות

CleanRanking הוא כלי לקבלת החלטות קבוצתית מובנית, לדירוג, לסקרים ולמשוב. אפשר להשתמש בחלקים מהשירות ללא חשבון (למשל, כדי לענות בסשן או כדי ליצור סשן חד-פעמי כאורחים). יצירת חשבון מאפשרת לשמור סשנים, להריץ סשנים קבוצתיים ולגשת לתכונות בתשלום.

2. חשבונות

יש למסור מידע מדויק בעת ההרשמה ולשמור על פרטי ההתחברות באופן מאובטח. האחריות לפעילות בחשבון היא של בעלי החשבון. כדי ליצור חשבון יש להיות בני 16 לפחות (או בגיל ההסכמה הדיגיטלית במדינת המגורים).

3. מסלולים, חיוב ותקופות ניסיון

מסלולים. השירות מוצע במסלול חינמי ובמסלולי מנוי בתשלום. התכונות והמגבלות של כל מסלול מתוארות בדף המחירים שלנו ועשויות להשתנות עם הזמן. המחירים נקובים באירו וכוללים את המע״מ החל.

חיוב. מסלולים בתשלום מחויבים מראש, מדי חודש או מדי שנה, באמצעות ספק התשלומים שלנו, Stripe. הישות המחויבת היא החשבון. מנויים מתחדשים אוטומטית בסוף כל תקופת חיוב עד לביטולם.

מכסות שימוש. מכסות השימוש החודשיות מתאפסות בתחילת כל חודש חיוב. מכסה שלא נוצלה אינה עוברת לחודש הבא.

תקופות ניסיון. המסלולים בתשלום אינם כוללים כרגע תקופת ניסיון חינמית; במקום זאת, התשלום הראשון מכוסה באחריות להחזר כספי מלא תוך 14 יום, המתוארת להלן. אם נציע בעתיד תקופות ניסיון חינמיות, לא יבוצע חיוב עד לסיום תקופת הניסיון, ואפשר יהיה לבטל במהלכה דרך פורטל החיובים בלי לשלם דבר.

ביטול. אפשר לבטל את המנוי בכל עת דרך פורטל החיובים, שהקישור אליו נמצא בדף החשבון. הביטול נכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב הנוכחית: התכונות בתשלום נשארות זמינות עד אז, ולאחר מכן החשבון עובר למסלול החינמי. איננו מוחקים סשנים או נתונים בעת מעבר למסלול נמוך יותר; תוכן שחורג ממגבלות המסלול החינמי עשוי להפוך לקריאה בלבד, והוא כפוף לתקופת שמירת הנתונים של המסלול החינמי.

החזרים. מי שאינם מרוצים מהמנוי הראשון בתשלום יכולים לבקש החזר מלא תוך 14 יום מהתשלום הראשון, בלשונית החיוב בחשבון או בפנייה אלינו. אנו מחזירים את כל מה ששולם עבור המנוי הזה, כולל מע״מ, ומסיימים אותו מיד — בלי לשאול שאלות. תשלומי חידוש אינם ניתנים להחזר, אך אפשר לבטל בכל עת כדי שלא יתבצע חידוש נוסף. דבר בסעיף זה אינו מגביל את הזכויות על פי דין.

שינויי מחירים. אנו רשאים לשנות מחירים בהודעה מוקדמת של 30 יום לפחות. השינויים חלים מתקופת החיוב הבאה. מי שאינם מסכימים לשינוי יכולים לבטל לפני שהמחיר החדש נכנס לתוקף.

4. התוכן שלכם

בעלות. כל הזכויות בתוכן שאתם יוצרים בשירות — סשנים, פריטים, שאלות, תמונות ומסמכים שהועלו והתשובות שאתם אוספים (״התוכן שלכם״) — נשארות שלכם. איננו טוענים לבעלות עליו.

רישיון עבורנו. אתם מעניקים לנו רישיון מוגבל לארח, לאחסן, לעבד, להציג ולהעביר את התוכן שלכם אך ורק במידה הנדרשת לאספקת השירות (למשל, הצגת סשן למשתתפים בו, הפקת תוצאות, הפקת ייצואים או הפקת סיכומי בינה מלאכותית שביקשתם).

האחריות שלכם. האחריות לתוכן שלכם, ולכך שיש לכם את הזכויות להשתמש בו, היא שלכם. אם אתם אוספים מידע אישי ממשתתפים (שמות, כתובות אימייל או מאפיינים אחרים), באחריותכם שיהיה לכך בסיס חוקי ולאופן שבו אתם משתמשים בו.

5. נתוני משתתפים ופרטיות

לגבי מידע אישי של משתתפים שאתם אוספים באמצעות הסשנים שלכם, אתם משמשים כבקרי המידע ואנחנו כמעבדי המידע מטעמכם: אנו מעבדים את המידע הזה רק כדי לספק לכם את השירות. לגבי נתוני החשבון שלכם, אנחנו בקרי המידע. הפרטים מופיעים במדיניות הפרטיות שלנו.

משתתפים יכולים לבקש את מחיקת התשובה האישית שלהם באמצעות פונקציית מחיקת הנתונים שבדף התוצאות שלהם; מחיקה כזו היא אנונימיזציה של ההגשה ואינה הפיכה.

6. שימוש מותר

אתם מתחייבים שלא להשתמש בשירות כדי:

אנו רשאים להשעות או לסגור חשבונות שמפרים כללים אלה. כשהדבר מעשי, נזהיר מראש.

7. תכונות בינה מלאכותית

חלק מהמסלולים כוללים סיכומים ותשובות על התוצאות שנוצרים בבינה מלאכותית. פלט של בינה מלאכותית עלול להיות שגוי או חלקי; הוא נועד לסייע לשיקול הדעת שלכם, לא להחליף אותו. באחריותכם לבדוק את הפלט לפני שאתם מסתמכים עליו או משתפים אותו.

8. שמירת נתונים ומחיקתם

כל מסלול כולל תקופת שמירת נתונים, המתוארת בדף המחירים. סשנים שלא היו פעילים מעבר לתקופה זו עשויים להימחק לאחר שנודיע על כך לכתובת האימייל של החשבון. אפשר לייצא את התוצאות בכל עת באמצעות תכונות הייצוא המובנות.

אפשר למחוק את החשבון מדף החשבון. המחיקה מסירה את הגישה; הנתונים הקשורים מוסרים או עוברים אנונימיזציה לאחר מכן בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו ולחובות השמירה על פי דין.

אם תפסיקו לשלם או תעברו למסלול נמוך יותר, איננו מוחקים דבר באופן מיידי; התוכן שלכם פשוט הופך לכפוף למגבלות ולתקופת השמירה של המסלול החדש.

9. זמינות ושינויים בשירות

אנו שואפים לשמור על השירות זמין ואמין, אך הוא מסופק ״כמות שהוא״ ו״כפי שהוא זמין״, ללא התחייבות לזמינות. אנו רשאים לשנות, להוסיף או להסיר תכונות בכל עת. אם נפסיק את השירות לחלוטין או נסיר תכונה מרכזית בתשלום, ניתן ללקוחות המשלמים הודעה סבירה מראש והחזר יחסי עבור כל תקופה ששולמה מראש ולא נוצלה.

10. אחריות

במידה המרבית המותרת על פי דין:

דבר בתנאים אלה אינו שולל אחריות שלא ניתן לשלול על פי דין, לרבות אחריות בגין כוונה או רשלנות חמורה, או את זכויותיכם כצרכנים על פי דין.

אתם מתחייבים לשפות אותנו בגין תביעות של צדדים שלישיים הנובעות מהתוכן שלכם או מהפרה שלכם של תנאים אלה.

11. סיום

אפשר להפסיק להשתמש בשירות ולמחוק את החשבון בכל עת. אנו רשאים להשעות או לסגור חשבון בשל הפרה מהותית של תנאים אלה; כאשר ניתן לתקן את ההפרה, ניתן הודעה והזדמנות לתקן אותה קודם. בסיום מטעמי נוחות שלנו או בשל הפסקת השירות, חלה התחייבות ההחזר שבסעיף 9.

12. שינויים בתנאים אלה

אנו עשויים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. על שינויים מהותיים נודיע לבעלי החשבונות באימייל או בהודעה בתוך האפליקציה לפחות 14 יום לפני כניסתם לתוקף. המשך השימוש לאחר מועד זה מהווה הסכמה. מי שאינם מסכימים צריכים לבטל את המנוי ולהפסיק להשתמש בשירות לפני שהשינויים נכנסים לתוקף.

13. הדין החל

על תנאים אלה חלים דיני גרמניה. סמכות השיפוט בסכסוכים נתונה לבתי המשפט בברלין, גרמניה, וזאת מבלי לגרוע מהגנות צרכניות מחייבות המקנות לכם זכות לפתוח בהליכים במדינת המגורים שלכם.

14. יצירת קשר

Ben Elers
Schoelerpark 17
10715 Berlin
גרמניה
אימייל: info@cleanranking.com
מספר עוסק לצורכי מע״מ: DE340102524

ראו גם את מדיניות הפרטיות ואת פרטי המפעיל שלנו.