Kiezen tussen opties

Leverancier selectie

Vergelijk leveranciers, verkopers of partners op basis van belangrijke selectiecriteria. Nuttig voor inkoop, outsourcing, technologieaankopen en partnerevaluatie. De criteria kunnen worden gewijzigd, aangevuld en gewogen.

Beginnen

01Wat het is
02Voorbeeldresultaat
03Wanneer je het gebruikt
04Zo pak je het aan
05Probeer het

Wat het framework is

Leverancierskeuze vergelijkt een shortlist van leveranciers op de criteria die voor jou tellen, elk met een gewicht. De uitkomst is een gerangschikte shortlist met een zichtbare reden voor de winnaar. Die reden heb je nodig als iemand zes maanden later vraagt waarom voor deze leverancier is gekozen.

Zo ziet het resultaat eruit

VOORBEELD

Met welke leverancier sluiten we een contract?

Hoogst gerangschikt

Northwind Supplies

Kosteneffectiviteit 92%

Betrouwbaarheid 63%

Kwaliteit 38%

Ondersteuning 75%

Strategische fit 50%

63%

Positie	Items	Kosteneffectiviteit 20%	Betrouwbaarheid 20%	Kwaliteit 20%	Ondersteuning 20%	Strategische fit 20%	Punten (ongewogen)	Winstpercentage (gewogen)
01	Northwind Supplies	92% 22 overwinningen · 2 verliezen	63% 15 overwinningen · 9 verliezen	38% 9 overwinningen · 15 verliezen	75% 18 overwinningen · 6 verliezen	50% 12 overwinningen · 12 verliezen	76	63%
02	Harbour Logistics	42% 10 overwinningen · 14 verliezen	58% 14 overwinningen · 10 verliezen	71% 17 overwinningen · 7 verliezen	33% 8 overwinningen · 16 verliezen	54% 13 overwinningen · 11 verliezen	62	52%
03	Summit Partners	17% 4 overwinningen · 20 verliezen	29% 7 overwinningen · 17 verliezen	42% 10 overwinningen · 14 verliezen	42% 10 overwinningen · 14 verliezen	46% 11 overwinningen · 13 verliezen	42	35%

Uitleg van de scores

WEGING VAN CRITERIA — Het wegingspercentage van elk criterium staat in de tabelkop. Tenzij het bij het instellen is ingevuld, is de weging voor alle criteria gelijk.

PUNTEN — Het totaal aantal punten over alle criteria, ongewogen: een overwinning is 1 punt, een gelijkspel of een overgeslagen vergelijking een half punt, een verlies 0.

WINSTPERCENTAGE — De gewogen gemiddelde score per criterium, als percentage. Een overwinning telt als 1, een gelijkspel of een overgeslagen vergelijking telt als een half, een verlies telt als 0, en elke getoonde vergelijking telt mee in het totaal, ook de overgeslagen. Gemiddeld over de criteria met de ingestelde wegingen.

Wanneer het loont

Gebruik het als de offertes binnen zijn en je drie tot zes echte kandidaten hebt: software, bureaus, locaties, cateraars, adviseurs. Het sjabloon begint met vijf criteria; hernoem ze zodat ze bij je aankoop passen.

Meestal gaan er twee dingen mis. Eén persoon vult het scoreformulier alleen in, zodat de mensen die het product gaan gebruiken nooit iets te zeggen krijgen. Of de gewichten worden na de scores bijgesteld, tot de favoriet wint.

Zo gebruik je het met een groep

Spreek de criteria en hun gewichten af voordat iemand ziet hoe de leveranciers scoren. Schrijf ze op.
Voeg de leveranciers op de shortlist toe als opties.
Nodig iedereen uit die de keuze raakt: de budgethouder, dagelijkse gebruikers, IT of operatie, en wie het contract beheert.
Iedereen vergelijkt de leveranciers twee aan twee op elk criterium. Deelnemers hebben geen account nodig om te antwoorden.
Lees de totale ranking, daarna de ranking per criterium. Een leverancier die in totaal wint maar op één criterium laatste staat, vraagt om een gesprek voordat je tekent.

Beantwoord een kort voorbeeld

Aan de slag