Esta tradução é fornecida por conveniência. A versão em inglês é a que tem validade jurídica. Ler a versão em inglês
Política de Privacidade
Versão 2.0 — Última atualização: 15 de abril de 2026
1. Quem somos e como entrar em contato
O CleanRanking é operado por Ben Elers, Scholerpark 17, 10715 Berlim, Alemanha ("nós"). Ben Elers é o controlador responsável pelos dados pessoais coletados por meio de cleanranking.com.
Contato para assuntos de proteção de dados:
E-mail: info@cleanranking.com
Correio: Ben Elers, Scholerpark 17, 10715 Berlim, Alemanha
2. Quais dados coletamos e por quê
2.1 Usar a ferramenta de ranking (sem conta)
Quando você usa o CleanRanking de forma anônima, coletamos suas escolhas nas comparações por pares e as pontuações de ranking resultantes. Elas não são vinculadas à sua identidade, a menos que você opte por informar seu endereço de e-mail.
Base legal: art. 6(1)(b) do RGPD — tratamento necessário para prestar o serviço que você solicitou.
2.2 Pedir os resultados por e-mail
Se você optar por receber os resultados por e-mail, coletamos seu endereço de e-mail e o usamos apenas para enviar esse e-mail. Seu e-mail é então mantido por 30 dias e excluído definitivamente.
Base legal: art. 6(1)(a) do RGPD — seu consentimento explícito, dado ao enviar o formulário de e-mail.
2.3 Consentimento para marketing
Se você marcar a caixa "Quero receber informações sobre novos recursos e casos de uso do CleanRanking", adicionamos seu endereço de e-mail à nossa lista de e-mails (gerenciada pelo Mailchimp — veja a seção 5). Você pode retirar esse consentimento a qualquer momento pelo link de cancelamento em qualquer e-mail de marketing ou entrando em contato conosco diretamente.
Base legal: art. 6(1)(a) do RGPD — consentimento explícito.
2.4 Criar uma conta
Se você se cadastrar, coletamos seu nome, sobrenome, endereço de e-mail e nome da organização. Usamos esses dados para fornecer sua conta, gerenciar suas sessões e enviar notificações relacionadas às sessões.
Base legal: art. 6(1)(b) do RGPD — execução de contrato.
2.5 Dados de sessão do facilitador
Quando você cria uma sessão em grupo, coletamos e armazenamos a configuração da sessão, os itens a ranquear, as respostas dos participantes e os campos de participante que você adicionou. Esses dados ficam visíveis para você, como facilitador, e para nós, como operadores da plataforma. Eles não são compartilhados com mais ninguém.
Base legal: art. 6(1)(b) do RGPD — execução de contrato.
2.6 Formulário de contato
Se você enviar uma mensagem pelo nosso formulário de contato, coletamos seu nome, endereço de e-mail e o conteúdo da mensagem. Mantemos esses dados por até 12 meses e os usamos apenas para responder à sua solicitação.
Base legal: art. 6(1)(f) do RGPD — interesse legítimo em responder a solicitações.
2.7 Cookies de análise (com consentimento)
Usamos o Google Analytics 4 (GA4) para entender como a plataforma é usada de forma agregada. O GA4 instala cookies no seu dispositivo e pode coletar seu endereço IP (anonimizado), tipo de navegador, tipo de dispositivo, páginas visitadas e duração da sessão. O GA4 só é carregado depois que você dá seu consentimento pelo nosso banner de cookies. Se você recusar, nenhum cookie de análise é instalado e nenhum dado é enviado ao Google.
Base legal: art. 6(1)(a) do RGPD e § 25 da TDDDG — consentimento explícito.
2.8 Cookies essenciais
Usamos cookies de sessão estritamente necessários para o funcionamento do site. Eles não rastreiam você e não exigem consentimento nos termos do § 25(2) da TDDDG.
3. Cookies
| Cookie | Finalidade | Tipo | Duração |
|---|---|---|---|
| laravel_session | Mantém sua sessão de login | Essencial | Até o navegador ser fechado |
| XSRF-TOKEN | Proteção de segurança para envio de formulários | Essencial | Até o navegador ser fechado |
| cookie_consent | Guarda sua preferência de cookies | Essencial | 365 dias |
| locale | Lembra o idioma que você escolheu | Essencial | 365 dias |
| _ga, _ga_* | Google Analytics — estatísticas de uso | Análise (requer consentimento) | Até 2 anos |
Você pode gerenciar ou retirar seu consentimento de cookies a qualquer momento clicando em Configurações de cookies no rodapé.
4. Acesso do operador aos seus dados
Como operadores da plataforma, temos acesso técnico a todos os dados armazenados nela, incluindo o conteúdo das sessões, os itens e os resultados dos rankings. Isso é inerente ao funcionamento da plataforma — os resultados são agregados e exibidos no servidor. Não acessamos, lemos nem usamos seus dados para nenhuma finalidade além de fornecer e manter a plataforma. Não os vendemos nem compartilhamos com terceiros, exceto conforme descrito na seção 5.
5. Operadores terceirizados
| Operador | Finalidade | Localização | Mecanismo de transferência |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Hospedagem e armazenamento em servidores | Alemanha (UE) | Sem transferência para fora da UE |
| Resend Inc. | Envio de e-mails transacionais | EUA | Cláusulas contratuais-padrão |
| Mailchimp (Intuit Inc.) | Lista de e-mails de marketing (só para quem consentiu) | EUA | Cláusulas contratuais-padrão |
| Google LLC | Análise (só para quem consentiu) | EUA | Cláusulas contratuais-padrão |
| Sentry (Functional Software Inc.) | Monitoramento de erros | EUA | Cláusulas contratuais-padrão |
6. Transferências internacionais de dados
Alguns dos operadores listados acima estão sediados nos Estados Unidos. Todas essas transferências são feitas com base em cláusulas contratuais-padrão aprovadas pela Comissão Europeia, que oferecem as garantias adequadas exigidas pelo art. 46 do RGPD.
7. Por quanto tempo guardamos seus dados
| Dados | Período de retenção |
|---|---|
| Endereço de e-mail (envio de resultados) | 30 dias, depois excluído definitivamente |
| Envios do formulário de contato | 12 meses |
| Dados da conta | Até a exclusão da conta, depois 30 dias |
| Dados de sessões e rankings | Até serem excluídos pelo facilitador ou com a exclusão da conta |
| Endereço de e-mail de marketing | Até o cancelamento da inscrição ou pedido de exclusão |
| Dados de análise (GA4) | 14 meses |
| Logs do servidor | 14 dias |
8. Seus direitos pelo RGPD
- Direito de acesso (art. 15) — você pode pedir uma cópia dos dados pessoais que temos sobre você.
- Direito de retificação (art. 16) — você pode pedir a correção de dados incorretos.
- Direito ao apagamento (art. 17) — você pode pedir a exclusão dos seus dados pessoais. Os participantes podem usar o link "Excluir meus dados" na página de resultados. Os titulares de conta podem encerrar a conta nas configurações, o que remove o acesso e cancela qualquer assinatura ativa; para que os dados mantidos com a conta encerrada sejam totalmente apagados, escreva para o endereço abaixo e nós os excluiremos.
- Direito à limitação (art. 18) — você pode pedir que limitemos o tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.
- Direito à portabilidade (art. 20) — você pode pedir seus dados em formato estruturado e legível por máquina quando o tratamento se basear em consentimento ou contrato.
- Direito de oposição (art. 21) — você pode se opor ao tratamento baseado em interesses legítimos.
- Direito de retirar o consentimento — quando o tratamento se basear em consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para info@cleanranking.com. Responderemos em até um mês e podemos pedir que você confirme sua identidade.
9. Direito de apresentar reclamação
Se você acredita que seus direitos de proteção de dados foram violados, pode apresentar uma reclamação à autoridade de controle responsável por nós:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219, 10969 Berlin
mailbox@datenschutz-berlin.de
www.datenschutz-berlin.de
10. Segurança dos dados
Todos os dados são transmitidos com criptografia TLS (HTTPS). Os dados ficam em servidores hospedados pela Hetzner na Alemanha. Mantemos backups diários criptografados do banco de dados, com retenção de 14 dias. O acesso aos sistemas de produção é restrito ao operador da plataforma.
11. Crianças
O CleanRanking não se destina a menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato e os excluiremos prontamente.
12. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. Avisaremos os usuários cadastrados sobre mudanças relevantes por e-mail. O número da versão e a data no topo desta página sempre refletem a versão atual.