คำแปลนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวก ฉบับภาษาอังกฤษเป็นฉบับที่มีผลผูกพัน อ่านฉบับภาษาอังกฤษ
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ฉบับที่ 2.0 — ปรับปรุงล่าสุด 15 เมษายน 2026
1. เราคือใครและติดต่อเราได้อย่างไร
CleanRanking ดำเนินการโดย Ben Elers, Scholerpark 17, 10715 Berlin, ประเทศเยอรมนี ("เรา") Ben Elers เป็นผู้ควบคุมข้อมูลที่รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บผ่าน cleanranking.com
ติดต่อเรื่องการคุ้มครองข้อมูล:
อีเมล: info@cleanranking.com
ไปรษณีย์: Ben Elers, Scholerpark 17, 10715 Berlin, ประเทศเยอรมนี
2. เราเก็บข้อมูลอะไรและเพราะอะไร
2.1 การใช้เครื่องมือจัดอันดับ (ไม่ต้องมีบัญชี)
เมื่อคุณใช้ CleanRanking โดยไม่ระบุตัวตน เราเก็บตัวเลือกของคุณในการเปรียบเทียบเป็นคู่และคะแนนการจัดอันดับที่ได้ ข้อมูลเหล่านี้ไม่เชื่อมโยงกับตัวตนของคุณ เว้นแต่คุณเลือกให้ที่อยู่อีเมล
ฐานทางกฎหมาย: ข้อ 6(1)(b) GDPR — การประมวลผลที่จำเป็นต่อการให้บริการที่คุณร้องขอ
2.2 การขอผลลัพธ์ทางอีเมล
หากคุณเลือกรับผลลัพธ์ทางอีเมล เราเก็บที่อยู่อีเมลของคุณและใช้เพื่อส่งอีเมลนั้นเท่านั้น จากนั้นเก็บไว้ 30 วันแล้วลบถาวร
ฐานทางกฎหมาย: ข้อ 6(1)(a) GDPR — ความยินยอมโดยชัดแจ้งที่คุณให้เมื่อส่งแบบฟอร์มอีเมล
2.3 การยินยอมรับข่าวสารการตลาด
หากคุณทำเครื่องหมายที่ช่อง "แจ้งข่าวสารเกี่ยวกับฟีเจอร์ใหม่และตัวอย่างการใช้งาน CleanRanking" เราจะเพิ่มอีเมลของคุณในรายชื่อผู้รับจดหมาย (จัดการผ่าน Mailchimp — ดูหัวข้อ 5) คุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อด้วยลิงก์ยกเลิกการรับในอีเมลการตลาดทุกฉบับหรือติดต่อเราโดยตรง
ฐานทางกฎหมาย: ข้อ 6(1)(a) GDPR — ความยินยอมโดยชัดแจ้ง
2.4 การสร้างบัญชี
หากคุณลงทะเบียน เราเก็บชื่อ นามสกุล อีเมล และชื่อองค์กรของคุณ เพื่อให้บริการบัญชี จัดการเซสชัน และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับเซสชัน
ฐานทางกฎหมาย: ข้อ 6(1)(b) GDPR — การปฏิบัติตามสัญญา
2.5 ข้อมูลเซสชันของผู้ดำเนินการ
เมื่อคุณสร้างเซสชันแบบกลุ่ม เราเก็บและจัดเก็บการตั้งค่าเซสชัน รายการที่จัดอันดับ คำตอบของผู้เข้าร่วม และช่องข้อมูลผู้เข้าร่วมที่คุณเพิ่ม ข้อมูลนี้มองเห็นได้โดยคุณในฐานะผู้ดำเนินการและโดยเราในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม ไม่มีการแชร์กับบุคคลอื่น
ฐานทางกฎหมาย: ข้อ 6(1)(b) GDPR — การปฏิบัติตามสัญญา
2.6 แบบฟอร์มติดต่อ
หากคุณส่งข้อความผ่านแบบฟอร์มติดต่อ เราเก็บชื่อ อีเมล และเนื้อหาข้อความของคุณไว้ไม่เกิน 12 เดือน และใช้เพื่อตอบกลับเท่านั้น
ฐานทางกฎหมาย: ข้อ 6(1)(f) GDPR — ประโยชน์อันชอบธรรมในการตอบคำถาม
2.7 คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (เมื่อได้รับความยินยอม)
เราใช้ Google Analytics 4 (GA4) เพื่อเข้าใจภาพรวมการใช้งานแพลตฟอร์ม GA4 จะตั้งค่าคุกกี้บนอุปกรณ์ของคุณและอาจเก็บที่อยู่ IP (ไม่ระบุตัวตน) ประเภทเบราว์เซอร์ ประเภทอุปกรณ์ หน้าที่เข้าชม และระยะเวลาการใช้งาน GA4 จะโหลดหลังจากคุณให้ความยินยอมผ่านแบนเนอร์คุกกี้เท่านั้น หากคุณปฏิเสธ จะไม่มีการตั้งคุกกี้วิเคราะห์และไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Google
ฐานทางกฎหมาย: ข้อ 6(1)(a) GDPR และ § 25 TDDDG — ความยินยอมโดยชัดแจ้ง
2.8 คุกกี้ที่จำเป็น
เราใช้คุกกี้เซสชันที่จำเป็นอย่างยิ่งต่อการทำงานของเว็บไซต์ คุกกี้เหล่านี้ไม่ติดตามคุณและไม่ต้องได้รับความยินยอมตาม § 25(2) TDDDG
3. คุกกี้
| คุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ประเภท | ระยะเวลา |
|---|---|---|---|
| laravel_session | รักษาการเข้าสู่ระบบของคุณ | จำเป็น | จนกว่าจะปิดเบราว์เซอร์ |
| XSRF-TOKEN | การป้องกันความปลอดภัยในการส่งแบบฟอร์ม | จำเป็น | จนกว่าจะปิดเบราว์เซอร์ |
| cookie_consent | จัดเก็บการตั้งค่าคุกกี้ของคุณ | จำเป็น | 365 วัน |
| locale | จดจำภาษาที่คุณเลือก | จำเป็น | 365 วัน |
| _ga, _ga_* | Google Analytics — สถิติการใช้งาน | การวิเคราะห์ (ต้องได้รับความยินยอม) | สูงสุด 2 ปี |
คุณจัดการหรือถอนความยินยอมเรื่องคุกกี้ได้ทุกเมื่อโดยคลิกการตั้งค่าคุกกี้ที่ส่วนท้ายของหน้า
4. การเข้าถึงข้อมูลของคุณโดยผู้ให้บริการ
ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม เรามีสิทธิเข้าถึงทางเทคนิคต่อข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บบนแพลตฟอร์ม รวมถึงเนื้อหาเซสชัน รายการ และผลการจัดอันดับ ซึ่งเป็นลักษณะการทำงานของแพลตฟอร์ม — ผลลัพธ์ถูกรวมและแสดงผลที่เซิร์ฟเวอร์ เราไม่เข้าถึง อ่าน หรือใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการให้บริการและดูแลแพลตฟอร์ม เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอก ยกเว้นตามที่ระบุในหัวข้อ 5
5. ผู้ประมวลผลข้อมูลภายนอก
| ผู้ประมวลผล | วัตถุประสงค์ | ที่ตั้ง | กลไกการโอนข้อมูล |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | โฮสติ้งและพื้นที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ | เยอรมนี (EU) | ไม่มีการโอนออกนอก EU |
| Resend Inc. | การส่งอีเมลธุรกรรม | สหรัฐอเมริกา | ข้อสัญญามาตรฐาน |
| Mailchimp (Intuit Inc.) | รายชื่ออีเมลการตลาด (เฉพาะผู้ที่สมัครรับ) | สหรัฐอเมริกา | ข้อสัญญามาตรฐาน |
| Google LLC | การวิเคราะห์ (เฉพาะผู้ที่ยินยอม) | สหรัฐอเมริกา | ข้อสัญญามาตรฐาน |
| Sentry (Functional Software Inc.) | การติดตามข้อผิดพลาด | สหรัฐอเมริกา | ข้อสัญญามาตรฐาน |
6. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ผู้ประมวลผลบางรายข้างต้นตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา การโอนข้อมูลดังกล่าวทั้งหมดทำภายใต้ข้อสัญญามาตรฐานที่คณะกรรมาธิการยุโรปอนุมัติ ซึ่งให้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามข้อ 46 GDPR
7. เราเก็บข้อมูลของคุณนานเท่าใด
| ข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| อีเมล (การส่งผลลัพธ์) | 30 วัน แล้วลบถาวร |
| ข้อความจากแบบฟอร์มติดต่อ | 12 เดือน |
| ข้อมูลบัญชี | จนกว่าจะลบบัญชี แล้วอีก 30 วัน |
| ข้อมูลเซสชันและการจัดอันดับ | จนกว่าผู้ดำเนินการจะลบหรือเมื่อลบบัญชี |
| อีเมลสำหรับการตลาด | จนกว่าจะยกเลิกการรับหรือขอให้ลบ |
| ข้อมูลการวิเคราะห์ (GA4) | 14 เดือน |
| บันทึกของเซิร์ฟเวอร์ | 14 วัน |
8. สิทธิของคุณตาม GDPR
- สิทธิในการเข้าถึง (ข้อ 15) — คุณขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้
- สิทธิในการแก้ไข (ข้อ 16) — คุณขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้
- สิทธิในการลบ (ข้อ 17) — คุณขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ ผู้เข้าร่วมใช้ลิงก์ "ลบข้อมูลของฉัน" ในหน้าผลลัพธ์ได้ เจ้าของบัญชีปิดบัญชีได้จากการตั้งค่าบัญชี ซึ่งจะยกเลิกสิทธิเข้าถึงและการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ หากต้องการให้ลบข้อมูลที่เก็บไว้กับบัญชีที่ปิดแล้วทั้งหมด ให้ติดต่อเราตามที่อยู่ด้านล่างและเราจะลบให้
- สิทธิในการจำกัดการประมวลผล (ข้อ 18) — คุณขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีได้
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล (ข้อ 20) — คุณขอข้อมูลในรูปแบบที่มีโครงสร้างและเครื่องอ่านได้ เมื่อการประมวลผลอาศัยความยินยอมหรือสัญญา
- สิทธิในการคัดค้าน (ข้อ 21) — คุณคัดค้านการประมวลผลที่อาศัยประโยชน์อันชอบธรรมได้
- สิทธิในการถอนความยินยอม — เมื่อการประมวลผลอาศัยความยินยอม คุณถอนได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า
หากต้องการใช้สิทธิใด ๆ ข้างต้น ติดต่อเราที่ info@cleanranking.com เราจะตอบภายในหนึ่งเดือนและอาจขอให้คุณยืนยันตัวตน
9. สิทธิในการร้องเรียน
หากคุณเชื่อว่าสิทธิด้านการคุ้มครองข้อมูลของคุณถูกละเมิด คุณร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจเหนือเราได้:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219, 10969 Berlin
mailbox@datenschutz-berlin.de
www.datenschutz-berlin.de
10. ความปลอดภัยของข้อมูล
ข้อมูลทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส TLS (HTTPS) ข้อมูลจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของ Hetzner ในประเทศเยอรมนี เราสำรองฐานข้อมูลแบบเข้ารหัสทุกวันและเก็บไว้ 14 วัน การเข้าถึงระบบที่ใช้งานจริงจำกัดเฉพาะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม
11. เด็ก
CleanRanking ไม่ได้มุ่งให้บริการแก่เด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี เราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา หากคุณเชื่อว่ามีเด็กให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเรา เราจะลบให้ทันที
12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งผู้ใช้ที่ลงทะเบียนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญทางอีเมล หมายเลขฉบับและวันที่ด้านบนของหน้านี้แสดงฉบับปัจจุบันเสมอ