Цей переклад надано для зручності. Юридичну силу має англійська версія. Читати англійську версію
Політика конфіденційності
Версія 2.1 — Останнє оновлення: 10 жовтня 2026 р.
Якщо ви вирішите отримати результати електронною поштою, ми збираємо вашу адресу електронної пошти й використовуємо її виключно для надсилання цього листа. Потім ваша адреса зберігається 30 днів і остаточно видаляється.
Правова підстава: ст. 6(1)(a) GDPR — ваша явна згода, надана під час надсилання форми з адресою електронної пошти.
2.3 Згода на маркетингові розсилки
Якщо ви позначите прапорець «Інформувати мене про нові функції та сценарії використання CleanRanking», ми додамо вашу адресу електронної пошти до нашого списку розсилки (керується через Mailchimp — див. розділ 5). Ви можете будь-коли відкликати цю згоду за допомогою посилання для відписки в будь-якому маркетинговому листі або звернувшись до нас напряму.
Правова підстава: ст. 6(1)(a) GDPR — явна згода.
2.4 Створення облікового запису
Якщо ви реєструєте обліковий запис, ми збираємо ваше ім’я, прізвище, адресу електронної пошти та назву організації. Ми використовуємо їх, щоб надавати вам обліковий запис, керувати вашими сесіями й надсилати сповіщення, пов’язані із сесіями.
Правова підстава: ст. 6(1)(b) GDPR — виконання договору.
2.5 Дані сесій фасилітатора
Коли ви створюєте групову сесію, ми збираємо й зберігаємо конфігурацію сесії, елементи, що ранжуються, відповіді учасників і всі додані вами поля учасників. Ці дані бачите ви як фасилітатор і ми як оператор платформи. Вони не передаються жодній іншій стороні, за винятком обробників із розділу 5, які надають функції, якими ви користуєтеся.
1. Хто ми і як із нами зв’язатися
Правова підстава: ст. 6(1)(b) GDPR — виконання договору.
2.6 Контактна форма
Якщо ви надсилаєте повідомлення через нашу контактну форму, ми збираємо ваше ім’я, адресу електронної пошти та текст повідомлення. Ми зберігаємо їх до 12 місяців і використовуємо виключно для відповіді на ваш запит.
Правова підстава: ст. 6(1)(f) GDPR — законний інтерес у відповіді на запити.
2.7 Аналітичні файли cookie (за згодою)
Ми використовуємо Google Analytics 4 (GA4), щоб розуміти, як платформою користуються загалом. GA4 встановлює файли cookie на вашому пристрої та може збирати вашу IP-адресу (анонімізовану), тип браузера, тип пристрою, переглянуті сторінки й тривалість сеансу. GA4 завантажується лише після того, як ви надасте згоду через наш банер згоди на файли cookie. Якщо ви відмовитеся, аналітичні файли cookie не встановлюються і жодні дані не надсилаються Google.
Правова підстава: ст. 6(1)(a) GDPR і § 25 TDDDG — явна згода.
2.8 Необхідні файли cookie
Ми використовуємо сеансові файли cookie, які суворо необхідні для роботи сайту. Вони не відстежують вас і не потребують згоди відповідно до § 25(2) TDDDG.
3. Файли cookie
Оператором CleanRanking є Ben Elers, Schoelerpark 17, 10715 Berlin, Germany («ми», «нас», «наш»). Ben Elers є контролером даних, відповідальним за персональні дані, зібрані через cleanranking.com.
| Файл cookie | Призначення | Тип | Строк дії |
|---|---|---|---|
| laravel_session | Підтримує ваш сеанс входу | Необхідний | До закриття браузера |
| XSRF-TOKEN | Захист під час надсилання форм | Необхідний | До закриття браузера |
| cookie_consent | Зберігає ваш вибір щодо файлів cookie | Необхідний | 365 днів |
| locale | Запам’ятовує вибрану вами мову | Необхідний | 365 днів |
| ckr_device | Враховує кожен пристрій один раз у відгуках про захід | Необхідний | 365 днів |
| _ga, _ga_* | Google Analytics — статистика використання | Аналітичний (потрібна згода) | До 2 років |
Ви можете будь-коли змінити або відкликати згоду на файли cookie, натиснувши Налаштування файлів cookie у нижньому колонтитулі сайту.
4. Доступ оператора до ваших даних
Як оператор платформи, ми маємо технічний доступ до всіх даних, що зберігаються на платформі, зокрема до вмісту сесій, елементів і результатів ранжування. Це випливає з самого принципу роботи платформи — результати агрегуються та показуються на сервері. Ми не переглядаємо, не читаємо й не використовуємо ваші дані для жодної іншої мети, крім надання й підтримки платформи. Ми не продаємо їх і не передаємо жодним третім особам, окрім випадків, описаних у розділі 5.
5. Сторонні обробники
| Обробник | Призначення | Розташування | Механізм передавання |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Хостинг серверів і зберігання | Німеччина (ЄС) | Без передавання за межі ЄС |
| Resend Inc. | Доставлення транзакційних листів | США | Стандартні договірні положення |
| Mailchimp (Intuit Inc.) | Список маркетингової розсилки (лише користувачі, які надали згоду) | США | Стандартні договірні положення |
| Google LLC | Аналітика (лише користувачі, які надали згоду) | США | Стандартні договірні положення |
| Sentry (Functional Software Inc.) | Моніторинг помилок | США | Стандартні договірні положення |
| Anthropic, PBC | Підсумки за допомогою ШІ та аналіз результатів | США | Стандартні договірні положення |
| Stripe Payments Europe Ltd | Платежі та виставлення рахунків | Ірландія (ЄС) | Без передавання за межі ЄС |
6. Міжнародне передавання даних
Деякі з наведених вище обробників розташовані в США. Усі такі передавання здійснюються на підставі Стандартних договірних положень, затверджених Європейською комісією, які забезпечують належні гарантії відповідно до вимог ст. 46 GDPR.
7. Як довго ми зберігаємо ваші дані
| Дані | Строк зберігання |
|---|---|
| Адреса електронної пошти (надсилання результатів) | 30 днів, потім остаточне видалення |
| Повідомлення з контактної форми | 12 місяців |
| Дані облікового запису | До видалення облікового запису, потім 30 днів |
| Дані сесій і ранжування | До видалення фасилітатором або видалення облікового запису |
| Адреса електронної пошти для маркетингу | До відписки або запиту на видалення |
| Аналітичні дані (GA4) | 14 місяців |
| Журнали сервера | 14 днів |
Контакти з питань захисту даних:
Електронна пошта: info@cleanranking.com
Поштова адреса: Ben Elers, Schoelerpark 17, 10715 Berlin, Germany
8. Ваші права відповідно до GDPR
- Право на доступ (ст. 15) — ви можете запросити копію персональних даних, які ми про вас зберігаємо.
- Право на виправлення (ст. 16) — ви можете попросити виправити неточні дані.
- Право на видалення (ст. 17) — ви можете попросити видалити ваші персональні дані. Учасники можуть скористатися посиланням «Видалити мої дані» на сторінці результатів. Власники облікових записів можуть закрити обліковий запис у його налаштуваннях — це припиняє доступ і скасовує активну підписку; щоб повністю видалити дані, збережені із закритим обліковим записом, напишіть нам на адресу нижче, і ми їх видалимо.
- Право на обмеження обробки (ст. 18) — за певних обставин ви можете попросити обмежити обробку ваших даних.
- Право на перенесення даних (ст. 20) — ви можете запросити свої дані в структурованому машинозчитуваному форматі, якщо обробка ґрунтується на згоді або договорі.
- Право на заперечення (ст. 21) — ви можете заперечити проти обробки, що ґрунтується на законних інтересах.
- Право відкликати згоду — якщо обробка ґрунтується на згоді, ви можете будь-коли відкликати її; це не впливає на законність попередньої обробки.
Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть нам на info@cleanranking.com. Ми відповімо протягом одного місяця й можемо попросити вас підтвердити свою особу.
9. Право подати скаргу
Якщо ви вважаєте, що ваші права на захист даних порушено, ви можете подати скаргу до наглядового органу, відповідального за нас:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219, 10969 Berlin
mailbox@datenschutz-berlin.de
www.datenschutz-berlin.de
10. Безпека даних
Усі дані передаються із шифруванням TLS (HTTPS). Дані зберігаються на серверах Hetzner у Німеччині. Ми щодня створюємо зашифровані резервні копії бази даних і зберігаємо їх 14 днів. Доступ до робочих систем має лише оператор платформи.
11. Діти
CleanRanking не призначений для дітей віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам персональні дані, зв’яжіться з нами, і ми негайно їх видалимо.
2. Які дані ми збираємо і навіщо
12. Зміни цієї політики
Ми можемо час від часу оновлювати цю політику. Про істотні зміни ми повідомимо зареєстрованих користувачів електронною поштою. Номер версії та дата вгорі цієї сторінки завжди відповідають чинній версії.
2.1 Використання інструмента ранжування (без облікового запису)
Коли ви користуєтеся CleanRanking анонімно, ми збираємо ваші вибори в попарних порівняннях і отримані бали рейтингу. Вони не пов’язуються з вашою особою, якщо ви самі не вирішите вказати адресу електронної пошти.
Правова підстава: ст. 6(1)(b) GDPR — обробка, необхідна для надання запитаної вами послуги.