本译文仅为方便阅读而提供,以英文版本为准。 阅读英文版本
隐私政策
版本 2.0 — 最后更新:2026 年 4 月 15 日
1. 我们是谁以及如何联系我们
CleanRanking 由 Ben Elers(地址:Scholerpark 17, 10715 Berlin, 德国;“我们”)运营。Ben Elers 是通过 cleanranking.com 收集的个人数据的数据控制者。
数据保护事宜联系方式:
电子邮箱:info@cleanranking.com
邮寄:Ben Elers, Scholerpark 17, 10715 Berlin, 德国
2. 我们收集哪些数据及原因
2.1 使用排名工具(无需账户)
当您匿名使用 CleanRanking 时,我们收集您在两两比较中的选择以及由此得出的排名分数。除非您选择提供电子邮箱地址,否则这些数据不会与您的身份关联。
法律依据:GDPR 第 6 条第 1 款第 (b) 项 — 为提供您所请求的服务而必需的处理。
2.2 通过电子邮件获取结果
如您选择通过电子邮件接收结果,我们会收集您的电子邮箱地址,并仅用于发送该邮件。之后该地址保留 30 天并被永久删除。
法律依据:GDPR 第 6 条第 1 款第 (a) 项 — 您提交邮件表单时给予的明确同意。
2.3 营销信息订阅
如您勾选“告诉我 CleanRanking 的新功能和使用案例”,我们会将您的电子邮箱加入邮件列表(通过 Mailchimp 管理 — 见第 5 节)。您可以随时通过任何营销邮件中的退订链接或直接联系我们撤回此同意。
法律依据:GDPR 第 6 条第 1 款第 (a) 项 — 明确同意。
2.4 创建账户
如您注册账户,我们会收集您的名、姓、电子邮箱地址和组织名称,用于提供账户、管理会话以及发送与会话相关的通知。
法律依据:GDPR 第 6 条第 1 款第 (b) 项 — 履行合同。
2.5 主持人的会话数据
当您创建小组会话时,我们收集并存储会话配置、待排名项目、参与者回答以及您添加的参与者字段。这些数据对作为主持人的您和作为平台运营者的我们可见,不会与任何其他方共享。
法律依据:GDPR 第 6 条第 1 款第 (b) 项 — 履行合同。
2.6 联系表单
如您通过联系表单发送消息,我们会收集您的姓名、电子邮箱地址和消息内容,最多保留 12 个月,仅用于回复您的询问。
法律依据:GDPR 第 6 条第 1 款第 (f) 项 — 回复询问的合法利益。
2.7 分析 Cookie(需同意)
我们使用 Google Analytics 4(GA4)从整体上了解平台的使用情况。GA4 会在您的设备上设置 Cookie,并可能收集您的 IP 地址(已匿名化)、浏览器类型、设备类型、访问的页面和访问时长。GA4 仅在您通过 Cookie 横幅同意后才会加载。如您拒绝,则不会设置分析 Cookie,也不会向 Google 发送任何数据。
法律依据:GDPR 第 6 条第 1 款第 (a) 项及 TDDDG 第 25 条 — 明确同意。
2.8 必要 Cookie
我们使用网站运行所严格必需的会话 Cookie。这些 Cookie 不会跟踪您,根据 TDDDG 第 25 条第 2 款无需同意。
3. Cookie
| Cookie | 用途 | 类型 | 有效期 |
|---|---|---|---|
| laravel_session | 保持您的登录状态 | 必要 | 浏览器关闭前 |
| XSRF-TOKEN | 表单提交的安全保护 | 必要 | 浏览器关闭前 |
| cookie_consent | 保存您的 Cookie 偏好 | 必要 | 365 天 |
| locale | 记住您选择的语言 | 必要 | 365 天 |
| _ga, _ga_* | Google Analytics — 使用统计 | 分析(需同意) | 最长 2 年 |
您可以随时点击页脚中的Cookie 设置管理或撤回您的 Cookie 同意。
4. 运营者对您数据的访问
作为平台运营者,我们在技术上可以访问平台上存储的所有数据,包括会话内容、项目和排名结果。这是平台运作方式所固有的 — 结果在服务器端汇总和显示。除提供和维护平台外,我们不会出于任何其他目的访问、阅读或使用您的数据。除第 5 节所述情形外,我们不会出售或与任何第三方共享您的数据。
5. 第三方处理者
| 处理者 | 用途 | 所在地 | 传输机制 |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | 服务器托管与存储 | 德国(欧盟) | 不向欧盟境外传输 |
| Resend Inc. | 发送事务性邮件 | 美国 | 标准合同条款 |
| Mailchimp (Intuit Inc.) | 营销邮件列表(仅限订阅用户) | 美国 | 标准合同条款 |
| Google LLC | 分析(仅限同意的用户) | 美国 | 标准合同条款 |
| Sentry (Functional Software Inc.) | 错误监控 | 美国 | 标准合同条款 |
6. 国际数据传输
上述部分处理者位于美国。所有此类传输均依据欧盟委员会批准的标准合同条款进行,以提供 GDPR 第 46 条所要求的适当保障。
7. 我们保留您的数据多久
| 数据 | 保留期 |
|---|---|
| 电子邮箱地址(发送结果) | 30 天,之后永久删除 |
| 联系表单提交内容 | 12 个月 |
| 账户数据 | 直至删除账户,之后 30 天 |
| 会话和排名数据 | 直至主持人删除或账户删除 |
| 营销邮箱地址 | 直至退订或提出删除请求 |
| 分析数据(GA4) | 14 个月 |
| 服务器日志 | 14 天 |
8. 您依据 GDPR 享有的权利
- 访问权(第 15 条) — 您可以要求获取我们持有的关于您的个人数据副本。
- 更正权(第 16 条) — 您可以要求更正不准确的数据。
- 删除权(第 17 条) — 您可以要求删除您的个人数据。参与者可以使用结果页面上的“删除我的数据”链接。账户持有人可以在账户设置中关闭账户,这将移除访问权限并取消任何有效订阅;如需彻底删除随已关闭账户保留的数据,请通过以下地址联系我们,我们将予以删除。
- 限制处理权(第 18 条) — 在某些情况下,您可以要求我们限制对您数据的处理。
- 数据可携带权(第 20 条) — 当处理基于同意或合同时,您可以要求以结构化、机器可读的格式获取您的数据。
- 反对权(第 21 条) — 您可以反对基于合法利益的处理。
- 撤回同意的权利 — 当处理基于同意时,您可以随时撤回同意,这不影响此前处理的合法性。
如需行使上述任何权利,请发送邮件至 info@cleanranking.com。我们将在一个月内答复,并可能要求您验证身份。
9. 投诉权
如您认为您的数据保护权利受到侵犯,可以向对我们具有管辖权的监管机构投诉:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219, 10969 Berlin
mailbox@datenschutz-berlin.de
www.datenschutz-berlin.de
10. 数据安全
所有数据均通过 TLS 加密(HTTPS)传输。数据存储在 Hetzner 位于德国的服务器上。我们每天进行加密的数据库备份,保留 14 天。生产系统的访问权限仅限平台运营者。
11. 儿童
CleanRanking 不面向 16 岁以下的儿童。我们不会有意收集儿童的个人数据。如您认为有儿童向我们提供了个人数据,请联系我们,我们将及时删除。
12. 本政策的变更
我们可能不时更新本政策。对于重大变更,我们将通过电子邮件通知注册用户。本页顶部的版本号和日期始终对应当前版本。