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Politique de confidentialité
Version 2.0 — Dernière mise à jour : 15 avril 2026
1. Qui nous sommes et comment nous contacter
CleanRanking est exploité par Ben Elers, Scholerpark 17, 10715 Berlin, Allemagne (« nous », « notre », « nos »). Ben Elers est le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via cleanranking.com.
Contact pour les questions relatives à la protection des données :
E-mail : info@cleanranking.com
Courrier : Ben Elers, Scholerpark 17, 10715 Berlin, Allemagne
2. Quelles données nous collectons et pourquoi
2.1 Utilisation de l'outil de classement (sans compte)
Lorsque vous utilisez CleanRanking de manière anonyme, nous collectons vos choix de comparaison par paires et les scores de classement qui en résultent. Ceux-ci ne sont pas liés à votre identité, sauf si vous choisissez de fournir votre adresse e-mail.
Base légale : art. 6, par. 1, point b), du RGPD — traitement nécessaire à la fourniture du service que vous avez demandé.
2.2 Demande de résultats par e-mail
Si vous choisissez de recevoir vos résultats par e-mail, nous collectons votre adresse e-mail et l'utilisons uniquement pour envoyer cet e-mail. Votre adresse e-mail est ensuite conservée pendant 30 jours, puis définitivement supprimée.
Base légale : art. 6, par. 1, point a), du RGPD — votre consentement explicite, donné lorsque vous soumettez le formulaire d'e-mail.
2.3 Inscription aux communications marketing
Si vous cochez la case « Keep me informed about CleanRanking new product features and use cases » (Me tenir informé des nouvelles fonctionnalités et des cas d'usage de CleanRanking), nous ajoutons votre adresse e-mail à notre liste de diffusion (gérée via Mailchimp — voir la section 5). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans chaque e-mail marketing ou en nous contactant directement.
Base légale : art. 6, par. 1, point a), du RGPD — consentement explicite par adhésion volontaire.
2.4 Création d'un compte
Si vous créez un compte, nous collectons votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail et le nom de votre organisation. Nous les utilisons pour fournir votre compte, gérer vos sessions et envoyer des notifications liées aux sessions.
Base légale : art. 6, par. 1, point b), du RGPD — exécution d'un contrat.
2.5 Données des sessions de l'animateur
Lorsque vous créez une session de groupe, nous collectons et stockons la configuration de la session, les éléments à classer, les réponses des participants et tous les champs de participant que vous avez ajoutés. Ces données sont visibles par vous en tant qu'animateur et par nous en tant qu'exploitant de la plateforme. Elles ne sont communiquées à aucun autre tiers.
Base légale : art. 6, par. 1, point b), du RGPD — exécution d'un contrat.
2.6 Formulaire de contact
Si vous envoyez un message via notre formulaire de contact, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message. Nous les conservons jusqu'à 12 mois et les utilisons uniquement pour répondre à votre demande.
Base légale : art. 6, par. 1, point f), du RGPD — intérêt légitime à répondre aux demandes.
2.7 Cookies d'analyse (avec consentement)
Nous utilisons Google Analytics 4 (GA4) pour comprendre, de manière agrégée, comment la plateforme est utilisée. GA4 dépose des cookies sur votre appareil et peut collecter votre adresse IP (anonymisée), le type de navigateur, le type d'appareil, les pages visitées et la durée de la visite. GA4 n'est chargé qu'après que vous avez donné votre consentement via notre bannière de consentement aux cookies. Si vous refusez, aucun cookie d'analyse n'est déposé et aucune donnée n'est envoyée à Google.
Base légale : art. 6, par. 1, point a), du RGPD et § 25 TTDSG — consentement explicite.
2.8 Cookies essentiels
Nous utilisons des cookies de session strictement nécessaires au fonctionnement du site. Ils ne vous suivent pas et ne nécessitent pas de consentement en vertu du § 25, al. 2, TTDSG.
3. Cookies
| Cookie | Finalité | Type | Durée |
|---|---|---|---|
| laravel_session | Maintient votre session de connexion | Essentiel | Jusqu'à la fermeture du navigateur |
| XSRF-TOKEN | Protection de sécurité pour l'envoi des formulaires | Essentiel | Jusqu'à la fermeture du navigateur |
| cookie_consent | Enregistre votre préférence en matière de cookies | Essentiel | 365 jours |
| locale | Mémorise la langue que vous avez choisie | Essentiel | 365 jours |
| _ga, _ga_* | Google Analytics — statistiques d'utilisation | Analyse (consentement requis) | Jusqu'à 2 ans |
Vous pouvez gérer ou retirer votre consentement aux cookies à tout moment en cliquant sur Paramètres des cookies dans le pied de page.
4. Accès de l'exploitant à vos données
En tant qu'exploitant de la plateforme, nous disposons d'un accès technique à toutes les données stockées sur la plateforme, y compris le contenu des sessions, les éléments et les résultats de classement. Cela est inhérent au fonctionnement de la plateforme : les résultats sont agrégés et affichés côté serveur. Nous n'accédons pas à vos données, ne les lisons pas et ne les utilisons à aucune autre fin que la fourniture et la maintenance de la plateforme. Nous ne les vendons pas et ne les communiquons à aucun tiers, sauf dans les conditions décrites à la section 5.
5. Sous-traitants tiers
| Sous-traitant | Finalité | Localisation | Mécanisme de transfert |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Hébergement de serveurs et stockage | Allemagne (UE) | Aucun transfert hors de l'UE |
| Resend Inc. | Envoi d'e-mails transactionnels | États-Unis | Clauses contractuelles types |
| Mailchimp (Intuit Inc.) | Liste de diffusion marketing (utilisateurs inscrits uniquement) | États-Unis | Clauses contractuelles types |
| Google LLC | Analyse d'audience (utilisateurs ayant consenti uniquement) | États-Unis | Clauses contractuelles types |
| Sentry (Functional Software Inc.) | Surveillance des erreurs | États-Unis | Clauses contractuelles types |
6. Transferts internationaux de données
Certains des sous-traitants énumérés ci-dessus sont établis aux États-Unis. Tous ces transferts sont effectués sur la base de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, qui offrent des garanties appropriées conformément à l'art. 46 du RGPD.
7. Durée de conservation de vos données
| Données | Durée de conservation |
|---|---|
| Adresse e-mail (envoi des résultats) | 30 jours, puis suppression définitive |
| Messages envoyés via le formulaire de contact | 12 mois |
| Données du compte | Jusqu'à la suppression du compte, puis 30 jours |
| Données des sessions et des classements | Jusqu'à leur suppression par l'animateur ou lors de la suppression du compte |
| Adresse e-mail marketing | Jusqu'à la désinscription ou à une demande de suppression |
| Données d'analyse (GA4) | 14 mois |
| Journaux du serveur | 14 jours |
8. Vos droits en vertu du RGPD
- Droit d'accès (art. 15) — vous pouvez demander une copie des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification (art. 16) — vous pouvez demander la correction de données inexactes.
- Droit à l'effacement (art. 17) — vous pouvez demander la suppression de vos données à caractère personnel. Les participants peuvent utiliser le lien « Supprimer mes données » sur leur page de résultats. Les titulaires de compte peuvent clôturer leur compte depuis les paramètres du compte, ce qui met fin à leur accès et résilie tout abonnement actif ; pour faire effacer entièrement les données conservées avec le compte clôturé, contactez-nous à l'adresse ci-dessous et nous les supprimerons.
- Droit à la limitation du traitement (art. 18) — vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité des données (art. 20) — vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine lorsque le traitement est fondé sur le consentement ou sur un contrat.
- Droit d'opposition (art. 21) — vous pouvez vous opposer à un traitement fondé sur des intérêts légitimes.
- Droit de retirer votre consentement — lorsque le traitement est fondé sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela porte atteinte à la licéité du traitement effectué auparavant.
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse info@cleanranking.com. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois et pourrons vous demander de vérifier votre identité.
9. Droit d'introduire une réclamation
Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été violés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente à notre égard :
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219, 10969 Berlin
mailbox@datenschutz-berlin.de
www.datenschutz-berlin.de
10. Sécurité des données
Toutes les données sont transmises au moyen d'un chiffrement TLS (HTTPS). Les données sont stockées sur des serveurs hébergés par Hetzner en Allemagne. Nous effectuons des sauvegardes quotidiennes chiffrées de la base de données, conservées 14 jours. L'accès aux systèmes de production est réservé à l'exploitant de la plateforme.
11. Enfants
CleanRanking ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données à caractère personnel, veuillez nous contacter et nous les supprimerons dans les meilleurs délais.
12. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de temps à autre. Nous informerons les utilisateurs inscrits de toute modification substantielle par e-mail. Le numéro de version et la date figurant en haut de cette page correspondent toujours à la version en vigueur.