Estratégia e análise

Planeamento de Cenários

Compare estratégias e ações em diferentes condições futuras possíveis. Útil para planeamento a longo prazo, resiliência, gestão da incerteza e previsão estratégica.

O que é esta estrutura

O planeamento de cenários prepara uma organização para vários futuros possíveis, em vez de apostar numa única previsão. Escolhe as incertezas mais importantes, constrói a partir delas alguns futuros plausíveis e testa os seus planos perante cada um. A Shell tornou o método famoso nos anos 70, quando os seus cenários a ajudaram a reagir aos choques petrolíferos mais depressa do que os concorrentes.

Como é o resultado

EXEMPLO
Que ações resistem melhor em cada futuro?

Futuro Otimista

Taxa de vitórias
01
Investir no crescimento
83%
20 vitórias · 4 derrotas
02
Criar parcerias
42%
10 vitórias · 14 derrotas
03
Alargar a equipa
25%
6 vitórias · 18 derrotas

Futuro com Recursos Limitados

Taxa de vitórias
01
Cortar custos fixos
71%
17 vitórias · 7 derrotas
02
Partilhar serviços
50%
12 vitórias · 12 derrotas
03
Concentrar-se nos clientes principais
29%
7 vitórias · 17 derrotas

Futuro de Stress Climático

Taxa de vitórias
01
Adaptar as instalações
63%
15 vitórias · 9 derrotas
02
Diversificar fornecedores
54%
13 vitórias · 11 derrotas
03
Segurar os ativos principais
33%
8 vitórias · 16 derrotas

Futuro de Regulação Rigorosa

Taxa de vitórias
01
Reforçar a conformidade
79%
19 vitórias · 5 derrotas
02
Envolver cedo os reguladores
46%
11 vitórias · 13 derrotas
03
Simplificar os produtos
25%
6 vitórias · 18 derrotas

Quando vale a pena

Utilize-o para estratégia de longo prazo, grandes investimentos ou quando o contexto está a mudar e as previsões divergem. É sobre as incertezas e os cenários que merecem o trabalho que os grupos mais discutem. Este modelo classifica o passo seguinte: que respostas se adequam a cada cenário. A armadilha é o trio «melhor caso, pior caso, caso intermédio». Reduz-se a uma única previsão com margens de erro, e os planos não são testados perante nada de novo.

Como realizá-lo com um grupo

  1. Recolha primeiro as forças de mudança; uma PESTLE é uma boa fonte.
  2. Leia os quatro cenários que o modelo apresenta e adapte a sua redação à sua situação.
  3. Para cada cenário, enumere quatro a seis respostas que poderia dar.
  4. Os participantes percorrem os cenários um de cada vez. Em cada um, comparam as respostas duas a duas. Os participantes não precisam de conta para responder.
  5. Procure respostas bem classificadas em todos os cenários: essas são robustas, por isso comece-as já. Uma resposta que só vence num cenário é uma contingência; registe o sinal precoce que a desencadearia.

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