Tafsiri hii imetolewa kwa urahisi wako. Toleo la Kiingereza ndilo linalofunga kisheria. Soma toleo la Kiingereza
Masharti ya Huduma
Ilisasishwa mara ya mwisho tarehe 28 Septemba 2026
Masharti haya ya Huduma ("Masharti") yanasimamia matumizi yako ya CleanRanking, inayopatikana kwenye cleanranking.com ("Huduma"), inayoendeshwa na Ben Elers, Scholerpark 17, 10715 Berlin, Ujerumani ("sisi"). Kwa kutumia Huduma unakubali Masharti haya. Ikiwa unatumia Huduma kwa niaba ya shirika, unakubali kwa niaba yake na unathibitisha kuwa una mamlaka ya kufanya hivyo.
1. Huduma
CleanRanking ni zana ya kufanya maamuzi ya kikundi kwa mpangilio, upangaji, madodoso na mrejesho. Unaweza kutumia sehemu za Huduma bila akaunti (kwa mfano, kujibu kipindi au kuunda kipindi cha mara moja kama mgeni). Kufungua akaunti hukuwezesha kuhifadhi vipindi, kuendesha vipindi vya kikundi na kutumia vipengele vya kulipia.
2. Akaunti
Lazima utoe taarifa sahihi unapojisajili na ulinde taarifa zako za kuingia. Unawajibika kwa shughuli zinazofanyika kwenye akaunti yako. Lazima uwe na angalau miaka 16 (au umri wa idhini ya kidijitali katika nchi yako) ili kufungua akaunti.
3. Mipango, malipo na majaribio
Mipango. Huduma hutolewa kwa mpango wa bure na kwa mipango ya usajili wa kulipia. Vipengele na vikomo vya kila mpango vimeelezwa kwenye ukurasa wetu wa bei na vinaweza kubadilika kwa muda. Bei ziko kwa euro na zinajumuisha VAT inayohusika.
Malipo. Mipango ya kulipia hulipwa mapema, kila mwezi au kila mwaka, kupitia mtoa huduma wetu wa malipo, Stripe. Anayetozwa ni akaunti yako. Usajili hujisasisha kiotomatiki mwishoni mwa kila kipindi cha malipo hadi utakapoghairiwa.
Viwango vya matumizi. Viwango vya matumizi vya kila mwezi huanza upya mwanzoni mwa kila mwezi wa malipo. Kiwango kisichotumika hakihamishiwi.
Majaribio. Kwa sasa mipango ya kulipia haina jaribio la bure; badala yake, malipo yako ya kwanza yanalindwa na dhamana ya kurudishiwa pesa ya siku 14 iliyo hapa chini. Tukitoa majaribio ya bure baadaye, hutatozwa hadi jaribio liishe na unaweza kughairi wakati wa jaribio kupitia lango la malipo bila kulipa chochote.
Kughairi. Unaweza kughairi usajili wako wakati wowote kupitia lango la malipo lililounganishwa kutoka ukurasa wa akaunti yako. Kughairi kunaanza kutumika mwishoni mwa kipindi cha sasa cha malipo: unaendelea na vipengele vya kulipia hadi wakati huo, kisha akaunti yako inahamia mpango wa bure. Hatufuti vipindi au data zako unaposhuka mpango; maudhui yanayozidi vikomo vya mpango wa bure yanaweza kuwa ya kusoma tu na yanabaki chini ya muda wa kutunza data wa mpango wa bure.
Kurudishiwa pesa. Ikiwa hujaridhika na usajili wako wa kwanza wa kulipia, unaweza kudai kurudishiwa pesa zote ndani ya siku 14 tangu malipo yako ya kwanza, kwenye kichupo cha Malipo cha akaunti yako au kwa kuwasiliana nasi. Tunarudisha kila ulicholipa kwa usajili huo, ikiwa ni pamoja na VAT, na tunausitisha mara moja — bila maswali. Malipo ya kusasisha hayarudishwi, lakini unaweza kughairi wakati wowote ili kusiwe na usasishaji mwingine. Hakuna chochote katika sehemu hii kinachopunguza haki zako za kisheria.
Mabadiliko ya bei. Tunaweza kubadilisha bei kwa taarifa ya angalau siku 30. Mabadiliko yanaanza kutumika kuanzia kipindi chako kijacho cha malipo. Usipokubali, ghairi kabla bei mpya haijaanza kutumika.
4. Maudhui yako
Umiliki. Unabaki na haki zote za maudhui unayounda kwenye Huduma — vipindi, vipengele, maswali, picha na hati zilizopakiwa, na majibu unayokusanya ("Maudhui Yako"). Hatudai umiliki wowote juu yake.
Leseni kwetu. Unatupa leseni yenye mipaka ya kuhifadhi, kuchakata, kuonyesha na kusambaza Maudhui Yako kwa kiwango kinachohitajika tu kutoa Huduma (kwa mfano, kuonyesha kipindi kwa washiriki wake, kutoa matokeo, kutoa nakala zilizohamishwa, au kutoa muhtasari wa AI unaoomba).
Wajibu wako. Unawajibika kwa Maudhui Yako na kuwa na haki ya kuyatumia. Ukikusanya data binafsi kutoka kwa washiriki (majina, barua pepe au sifa nyingine), unawajibika kuwa na msingi halali wa kufanya hivyo na kwa jinsi unavyoitumia.
5. Data za washiriki na faragha
Kwa data binafsi za washiriki unazokusanya kupitia vipindi vyako, wewe ndiye mdhibiti wa data na sisi ni mchakataji wako: tunachakata data hizo ili kukupa Huduma tu. Kwa data za akaunti yako mwenyewe, sisi ndio mdhibiti. Maelezo yamo katika Sera yetu ya Faragha.
Washiriki wanaweza kuomba jibu lao lifutwe kupitia kipengele cha kufuta data yangu kwenye ukurasa wa matokeo yao; kufuta huku ni kuondoa utambulisho wa jibu lao na hakuwezi kurudishwa.
6. Matumizi yanayokubalika
Unakubali kutotumia Huduma ili:
- kuvunja sheria au kukiuka haki za wengine;
- kukusanya data binafsi bila msingi halali au kinyume na sheria za faragha;
- kusambaza programu hasidi, barua taka au jumbe nyingi zisizoombwa;
- kupakia maudhui yaliyo kinyume cha sheria, ya chuki au yanayowanyanyasa wengine;
- kujaribu kupata ufikiaji usioidhinishwa wa Huduma, akaunti nyingine au miundombinu yetu, au kuvuruga Huduma;
- kukwepa vikomo vya mpango au vya matumizi;
- kuuza upya Huduma au kuitoa kwa chapa yako bila makubaliano yetu ya maandishi.
Tunaweza kusimamisha au kufunga akaunti zinazokiuka sheria hizi. Pale inapowezekana, tutakuonya kwanza.
7. Vipengele vya AI
Baadhi ya mipango inajumuisha muhtasari na majibu kuhusu matokeo yako yanayotengenezwa na AI. Matokeo ya AI yanaweza kuwa si sahihi au yasiyokamilika; yanatolewa kusaidia uamuzi wako, si kuuchukua nafasi. Unawajibika kukagua matokeo ya AI kabla ya kuyategemea au kuyashiriki.
8. Kutunza na kufuta data
Kila mpango una muda wa kutunza data, ulioelezwa kwenye ukurasa wa bei. Vipindi visivyotumika kupita muda huo vinaweza kufutwa baada ya kuarifu barua pepe ya akaunti. Unaweza kuhamisha matokeo yako wakati wowote kwa kutumia vipengele vya kuhamisha vilivyojengwa ndani.
Unaweza kufuta akaunti yako kwenye ukurasa wa akaunti. Kufuta huondoa ufikiaji wako; data zinazohusiana kisha huondolewa au kuondolewa utambulisho kwa mujibu wa Sera yetu ya Faragha na wajibu wa kisheria wa kutunza.
Ukiacha kulipa au ukishuka mpango, hatufuti chochote mara moja; maudhui yako yanakuwa chini ya vikomo na muda wa kutunza wa mpango wako mpya tu.
9. Upatikanaji na mabadiliko ya Huduma
Tunalenga kuifanya Huduma ipatikane na iaminike, lakini inatolewa "kama ilivyo" na "kama inavyopatikana", bila dhamana ya kufanya kazi muda wote. Tunaweza kurekebisha, kuongeza au kuondoa vipengele wakati wowote. Tukisitisha Huduma kabisa au kuondoa kipengele kikuu cha kulipia, tutawapa wateja wanaolipa taarifa ya kutosha na kurudisha kwa uwiano pesa za kipindi chochote kilicholipwa mapema na kisichotumika.
10. Dhima
Kwa kiwango cha juu kinachoruhusiwa na sheria:
- hatuwajibiki kwa hasara isiyo ya moja kwa moja au inayofuata, upotevu wa faida, upotevu wa data au upotevu wa biashara unaotokana na matumizi yako ya Huduma;
- dhima yetu yote kwa madai yoyote yanayotokana na Huduma imewekewa kikomo cha kiasi ulichotulipa katika miezi 12 kabla ya tukio lililosababisha dai (au €50 ikiwa hujalipa chochote).
Hakuna chochote katika Masharti haya kinachoondoa dhima isiyoweza kuondolewa kisheria, ikiwa ni pamoja na dhima ya makusudi au uzembe mkubwa, wala haki zako za kisheria kama mlaji.
Unakubali kutufidia dhidi ya madai ya wahusika wengine yanayotokana na Maudhui Yako au ukiukaji wako wa Masharti haya.
11. Kusitisha
Unaweza kuacha kutumia Huduma na kufuta akaunti yako wakati wowote. Tunaweza kusimamisha au kufunga akaunti yako kwa ukiukaji mkubwa wa Masharti haya; ikiwa ukiukaji unaweza kurekebishwa, tutakuarifu na kukupa nafasi ya kuurekebisha kwanza. Tukisitisha kwa uamuzi wetu au kwa sababu ya kusitisha Huduma, ahadi ya kurudisha pesa ya Sehemu ya 9 inatumika.
12. Mabadiliko ya Masharti haya
Tunaweza kusasisha Masharti haya mara kwa mara. Kwa mabadiliko makubwa tutawaarifu wenye akaunti kwa barua pepe au taarifa ndani ya programu angalau siku 14 kabla hayajaanza kutumika. Kuendelea kutumia baada ya tarehe hiyo ni kukubali. Usipokubali, ghairi usajili wako na uache kutumia Huduma kabla mabadiliko hayajaanza kutumika.
13. Sheria inayotumika
Masharti haya yanasimamiwa na sheria za Ujerumani. Migogoro iko chini ya mahakama za Berlin, Ujerumani, bila kuathiri kinga za lazima za walaji zinazokuwezesha kufungua kesi katika nchi unayoishi.
14. Mawasiliano
Ben Elers
Scholerpark 17
10715 Berlin
Ujerumani
Barua pepe: info@cleanranking.com
Nambari ya VAT: DE340102524
Pia tazama Sera yetu ya Faragha na Taarifa za kisheria.