Приоритизация работы

Анализ по нескольким критериям

Приоритизируйте варианты по пяти критериям: Влияние, Осуществимость, Экономическая эффективность, Справедливость и Политическая приемлемость. Критерии можно изменять, добавлять и взвешивать.

Начать

01Что это
02Пример результата
03Когда использовать
04Проведение

Что представляет собой методика

Многокритериальный анализ (MCA) ранжирует варианты, которые различаются сразу по нескольким параметрам. Вы оцениваете каждый вариант по нескольким критериям, взвешиваете критерии по важности и объединяете результаты в один рейтинг. Так компромиссы становятся явными, а не остаются в чьей-то голове.

Как выглядит результат

ПРИМЕР

Какие транспортные проекты финансировать городскому совету?

Первое место

Сеть велодорожек

Влияние 92 % · 1

Осуществимость 63 % · 1

Экономическая эффективность 38 % · 3

Справедливость 75 % · 1

Политическая приемлемость 50 % · 2

63 %

Взвешенная доля побед

В целом

Варианты Взвешенная доля побед

Сеть велодорожек

63 %

Выделенные полосы для автобусов

52 %

Перехватывающие парковки

35 %

В целом по критериям

Место	Варианты	Влияние 20 %	Осуществимость 20 %	Экономическая эффективность 20 %	Справедливость 20 %	Политическая приемлемость 20 %	В целом Взвешенная доля побед
01	Сеть велодорожек	92 % 1	63 % 1	38 % 3	75 % 1	50 % 2	63 %
02	Выделенные полосы для автобусов	42 % 2	58 % 2	71 % 1	33 % 3	54 % 1	52 %
03	Перехватывающие парковки	17 % 3	29 % 3	42 % 2	42 % 2	46 % 3	35 %

Как считаются баллы

ВЕСА КРИТЕРИЕВ — Вес каждого критерия в % указан в заголовке таблицы. Если он не был задан при настройке, все критерии имеют равный вес.

ВЗВЕШЕННАЯ ДОЛЯ ПОБЕД — Результат каждого критерия в общей для них мере, усреднённый с учётом назначенных весов.

Когда она действительно полезна

Используйте его, когда ни один вариант не лучший во всём: самый дешёвый — самый медленный, самый быстрый — самый рискованный. Типичные задачи — выбор площадок, проектов, инвестиций или дизайна программ. Для поставщиков есть шаблон выбора поставщика — тот же метод, настроенный под эту задачу.

Остерегайтесь трёх ловушек:

Пересекающиеся критерии. «Стоимость» и «доступность по цене» учитывают одно и то же дважды.
Слишком много критериев. Если их больше шести, каждый перестаёт что-то значить.
Скрытые веса. Веса — это оценочные суждения. Тот, кто их задаёт, формирует результат, поэтому фиксируйте, кто это сделал.

Как провести её с группой

Определите варианты и три–шесть непересекающихся критериев. Шаблон начинается с пяти; переименуйте их под свою задачу.
Договоритесь о весах до того, как кто-либо начнёт оценивать варианты.
Участники сравнивают варианты попарно по каждому критерию. Участникам не нужна учётная запись, чтобы ответить.
Посмотрите общий рейтинг, затем рейтинг по каждому критерию. Спросите себя, изменился бы победитель, если бы самый спорный критерий весил меньше. Если да, решение держится на этом весе, и он заслуживает обсуждения.