Приоритизация работы

Оценка потребностей в обучении

Сравните приоритеты обучения и определите, где усилия в области развития могли бы создать наибольшую пользу. Полезно для развития рабочей силы, подготовки руководителей и планирования организационных возможностей. Критерии можно изменять, дополнять и взвешивать.

Начать

Что представляет собой методика

Оценка потребностей в обучении сравнивает возможные приоритеты обучения, чтобы решить, где время и бюджет на развитие принесут больше всего пользы. Шаблон начинается с пяти критериев: влияние на результативность, срочность, стратегическая важность, число затронутых сотрудников и простота проведения. Критерии можно менять, дополнять и взвешивать.

Как выглядит результат

ПРИМЕР
Какое обучение нам предложить в этом году?
Первое место
Навыки работы с данными
Влияние на производительность 92 % · 1
Срочность 63 % · 1
Стратегическая важность 38 % · 3
Численность затронутого персонала 75 % · 1
Простота проведения 50 % · 2
63 %
Взвешенная доля побед

В целом

Варианты Взвешенная доля побед
01
Навыки работы с данными
63 %
02
Руководство гибридными командами
52 %
03
Общение с клиентами
35 %

В целом по критериям

Место
Варианты
 Влияние на производительность
20 %
 Срочность
20 %
 Стратегическая важность
20 %
 Численность затронутого персонала
20 %
 Простота проведения
20 %
 В целом
Взвешенная доля побед
01 Навыки работы с данными
92 %
1
63 %
1
38 %
3
75 %
1
50 %
2
63 %
02 Руководство гибридными командами
42 %
2
58 %
2
71 %
1
33 %
3
54 %
1
52 %
03 Общение с клиентами
17 %
3
29 %
3
42 %
2
42 %
2
46 %
3
35 %
Как считаются баллы
ВЕСА КРИТЕРИЕВ — Вес каждого критерия в % указан в заголовке таблицы. Если он не был задан при настройке, все критерии имеют равный вес.
ВЗВЕШЕННАЯ ДОЛЯ ПОБЕД — Результат каждого критерия в общей для них мере, усреднённый с учётом назначенных весов.

Когда она действительно полезна

Используйте её при планировании бюджета на обучение, после аттестации или аудита навыков либо когда новая система или роль меняет то, что людям нужно знать.

Ловушка — обучать тому, что легко купить. Каталог курсов создаёт видимость, что некоторые потребности уже закрыты. Начинайте с проблемы в результативности и спрашивайте, является ли обучение вообще решением.

Как провести её с группой

  1. Перечислите потребности в обучении как навыки или пробелы, а не как названия курсов.
  2. Договоритесь о весах. Решите, насколько число затронутых сотрудников должно перевешивать глубину влияния.
  3. Участники сравнивают потребности попарно по каждому критерию. Участникам не нужна учётная запись, чтобы ответить. Привлеките руководителей и самих сотрудников. Три–шесть вариантов — оптимально: при пяти вариантах и пяти критериях каждый делает 50 сравнений.
  4. Посмотрите общий рейтинг, затем рейтинг по каждому критерию и в первую очередь спланируйте главные потребности.

Начать

Начать