情境規劃

這個框架是什麼

情境規劃讓組織為多種可能的未來做好準備，而不是押注在單一預測上。您挑選最重要的不確定因素，據此建構幾個合理的未來，再用每個未來來測試您的計畫。Shell 在 1970 年代讓這個方法聲名大噪，當時它的情境分析幫助公司比競爭對手更快因應石油危機。

結果看起來是什麼樣子

什麼時候最派得上用場

適用於長期策略、大型投資，或環境變動劇烈、各方預測不一致的時候。小組爭論最多的，通常是哪些不確定因素與情境值得投入。此範本處理的是之後的步驟：為每個情境找出合適的因應方式。 陷阱在於「最佳情況、最差情況、中間情況」三件組。它會縮成一個附帶誤差範圍的單一預測，計畫也就沒有接受任何新的考驗。

如何與小組一起進行

1. 先收集變化的驅動力；PESTLE 是很好的來源。
2. 閱讀範本列出的四個情境，並依您的情況調整措辭。
3. 為每個情境列出四到六種可能的因應方式。
4. 參與者一次完成一個情境。在每個情境中，一次比較兩種因應方式。參與者不需要帳戶即可作答。
5. 找出在每個情境中都排名很高的因應方式：這些方式穩健，請現在就開始。只在一個情境中勝出的因應方式是備案；請記下會觸發它的早期訊號。

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