תעדוף עבודה

ניתוח רב-קריטריוני

קבעו עדיפויות לאפשרויות על פי חמישה קריטריונים: השפעה, ביצוע, יעילות עלויות, שוויוניות וקבילות פוליטית. ניתן לשנות את הקריטריונים, להוסיף קריטריונים נוספים ולתת להם משקלים.

התחלה

מהי המסגרת

ניתוח רב-קריטריוני (MCA) מדרג חלופות שנבדלות בכמה אופנים בבת אחת. שופטים כל חלופה מול כמה קריטריונים, משקללים את הקריטריונים לפי חשיבות, ומשלבים את התוצאות לדירוג אחד. כך הפשרות הופכות למפורשות במקום להישאר בראש של מישהו.

איך התוצאה נראית

דוגמה
אילו מיזמי תחבורה הרשות המקומית צריכה לממן?
המדורג ראשון
רשת שבילי אופניים
השפעה 92% · 1
ביצוע 63% · 1
יעילות עלויות 38% · 3
שוויוניות 75% · 1
קבילות פוליטית 50% · 2
63%
שיעור ניצחונות משוקלל

כולל

שיתוף שיעור ניצחונות משוקלל
01
רשת שבילי אופניים
63%
02
נתיבי תחבורה ציבורית
52%
03
חניון חנה וסע
35%

סה"כ עם הקריטריונים

דירוג
שיתוף
 השפעה
20%
 ביצוע
20%
 יעילות עלויות
20%
 שוויוניות
20%
 קבילות פוליטית
20%
 כולל
שיעור ניצחונות משוקלל
01 רשת שבילי אופניים
92%
1
63%
1
38%
3
75%
1
50%
2
63%
02 נתיבי תחבורה ציבורית
42%
2
58%
2
71%
1
33%
3
54%
1
52%
03 חניון חנה וסע
17%
3
29%
3
42%
2
42%
2
46%
3
35%
הסברים על הניקוד
משקלי הקריטריונים — משקל האחוזים של כל קריטריון מוצג בכותרת הטבלה. אם לא הוזן בהגדרה, המשקל שווה בין כל הקריטריונים.
שיעור ניצחונות משוקלל — התוצאה של כל קריטריון, במדד שלהם משותף, בממוצע באמצעות השקלולים שהוקצו.

מתי היא מוכיחה את עצמה

מתאים כשאין חלופה שהיא הטובה ביותר בכל דבר: הזולה היא האיטית, המהירה היא המסוכנת. שימושים אופייניים הם בחירת אתרים, פרויקטים, השקעות או תכנון תוכניות. לבחירת ספקים, תבנית בחירת הספקים היא אותה שיטה, מוגדרת למשימה הזו.

כדאי להיזהר משלוש מלכודות:

  • קריטריונים חופפים. ״עלות״ ו״משתלמות״ סופרים את אותו דבר פעמיים.
  • יותר מדי קריטריונים. מעבר לשישה, כל אחד מהם מפסיק להשפיע.
  • משקלים סמויים. המשקלים הם שיפוטים ערכיים. מי שקובע אותם מעצב את התוצאה, ולכן כדאי לתעד מי עשה זאת.

איך מריצים אותה עם קבוצה

  1. מגדירים את החלופות ושלושה עד שישה קריטריונים שאינם חופפים. התבנית מתחילה עם חמישה; אפשר לשנות את שמותיהם כך שיתאימו.
  2. מסכימים על המשקלים לפני שמישהו שופט את החלופות.
  3. המשתתפים משווים את החלופות שתיים בכל פעם בכל קריטריון. המשתתפים לא צריכים חשבון כדי לענות.
  4. קוראים את הדירוג הכולל, ואחר כך את הדירוג לפי קריטריון. בודקים אם המנצחת הייתה משתנה אילו הקריטריון השנוי ביותר במחלוקת היה נחשב פחות. אם כן, ההחלטה נשענת על המשקל הזה, והוא ראוי לדיון.

להתחיל

התחלה