Prioritisasi Pemangku Kepentingan

Apa kerangka kerja ini

Prioritas pemangku kepentingan memeringkat orang dan kelompok yang terdampak oleh sebuah proyek berdasarkan seberapa besar pengaruh mereka dan seberapa besar mereka terdampak. Dengan begitu, upaya pelibatan diarahkan ke tempat yang berarti. Biasanya digambarkan sebagai kisi kekuasaan-kepentingan:

• Pengaruh tinggi, kepentingan tinggi: kelola dengan cermat.
• Pengaruh tinggi, kepentingan rendah: jaga kepuasannya.
• Pengaruh rendah, kepentingan tinggi: terus beri informasi.
• Pengaruh rendah, kepentingan rendah: pantau.

Seperti apa hasilnya

Kapan kerangka ini tepat digunakan

Gunakan di awal proyek, program perubahan, konsultasi kebijakan, atau kampanye. Jebakannya adalah peta hanya menampilkan sudut pandang tim proyek, dan kelompok yang jarang ditemui tim dinilai terlalu rendah.

Cara menjalankannya bersama kelompok

1. Daftarkan enam sampai sepuluh pemangku kepentingan sebagai kelompok atau orang yang spesifik, bukan “masyarakat”.
2. Peserta membandingkan mereka dua sekaligus pada pengaruh, ketergantungan, paparan risiko, potensi kolaborasi, dan kepentingan strategis. Peserta tidak perlu akun untuk merespons.
3. Libatkan orang dari luar tim proyek.
4. Hasilnya memeringkat pemangku kepentingan sekali pada setiap kriteria. Baca kisi dari peringkat pengaruh dan apa yang Anda ketahui tentang kepentingan setiap kelompok, dan beri setiap pemangku kepentingan di kelompok pengaruh tinggi dan kepentingan tinggi seorang penanggung jawab.

Templat serupa lainnya

• Analisis SWOT

  Rangking kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman yang dihadapi tim atau inisiatif Anda.

• Analisis PESTLE

  Rangkinglah faktor-faktor Politik, Ekonomi, Sosial, Teknologi, Hukum, dan Lingkungan yang membentuk tim atau inisiatif Anda.

• Lima Kekuatan Porter

  Rangkinglah kekuatan kompetitif yang membentuk pasar Anda — rivalitas, kekuatan pemasok, kekuatan pembeli, substitusi, dan pendatang baru.

• Analisis SOAR

  Rangking kekuatan, peluang, aspirasi, dan hasil yang membentuk strategi Anda.

• Balanced Scorecard

  Rangking penggerak kinerja di seluruh empat perspektif Balanced Scorecard — Financial, Customer, Internal Process, dan Learning & Growth.

• Prioritas Risiko

  Identifikasi dan bandingkan ancaman, kerentanan, dan ketidakpastian paling signifikan. Berguna untuk tata kelola, strategi, keamanan siber, perencanaan operasional, dan kepatuhan. Kriteria dapat diubah, ditambahkan, dan diberi bobot.