Escolher entre opções

Seleção de Fornecedor

Compare fornecedores, vendedores ou parceiros nos critérios-chave de decisão. Útil para compras, terceirização, aquisição de tecnologia e avaliação de parcerias. Os critérios podem ser alterados, adicionados e ponderados.

Começar

01O que é
02Exemplo de resultado
03Quando usar
04Na prática
05Experimente

O que é o framework

A seleção de fornecedores compara uma lista curta de fornecedores segundo os critérios que importam para você, cada um com um peso. O resultado é uma lista ranqueada com um motivo visível para o vencedor. Esse motivo é o que você vai precisar quando alguém perguntar, seis meses depois, por que esse fornecedor foi escolhido.

Como fica o resultado

EXEMPLO

Qual fornecedor devemos contratar?

Primeiro lugar

Northwind Supplies

Eficiência de Custos 92%

Confiabilidade 63%

Qualidade 38%

Suporte 75%

Adequação Estratégica 50%

63%

Posição	Itens	Eficiência de Custos 20%	Confiabilidade 20%	Qualidade 20%	Suporte 20%	Adequação Estratégica 20%	Pontos (sem ponderação)	Taxa de vitórias (ponderado)
01	Northwind Supplies	92% 22 vitórias· 2 derrotas	63% 15 vitórias· 9 derrotas	38% 9 vitórias· 15 derrotas	75% 18 vitórias· 6 derrotas	50% 12 vitórias· 12 derrotas	76	63%
02	Harbour Logistics	42% 10 vitórias· 14 derrotas	58% 14 vitórias· 10 derrotas	71% 17 vitórias· 7 derrotas	33% 8 vitórias· 16 derrotas	54% 13 vitórias· 11 derrotas	62	52%
03	Summit Partners	17% 4 vitórias· 20 derrotas	29% 7 vitórias· 17 derrotas	42% 10 vitórias· 14 derrotas	42% 10 vitórias· 14 derrotas	46% 11 vitórias· 13 derrotas	42	35%

Explicações da pontuação

PESOS DOS CRITÉRIOS — O peso percentual de cada critério aparece no cabeçalho da tabela. A menos que tenha sido definido na configuração, o peso é igual entre os critérios.

PONTOS — O total de pontos em todos os critérios, sem ponderação: uma vitória vale 1 ponto, um empate ou um pulo vale meio ponto, uma derrota vale 0.

TAXA DE VITÓRIAS — A pontuação média ponderada por critério, em porcentagem. Uma vitória vale 1, um empate ou um pulo vale meio, uma derrota vale 0, e toda comparação mostrada entra no total, inclusive os pulos. A média entre os critérios usa os pesos atribuídos.

Quando vale a pena

Use depois que as propostas chegarem e você tiver de três a seis candidatos reais: software, agências, locais de eventos, bufês, consultores. O modelo começa com cinco critérios; renomeie-os conforme a sua compra.

Duas coisas costumam dar errado. Uma pessoa preenche sozinha a planilha de pontuação, e quem vai usar o produto nunca opina. Ou os pesos são ajustados depois que as notas saem, até o favorito vencer.

Como conduzir com um grupo

Combinem os critérios e os pesos antes que alguém veja como os fornecedores pontuam. Registrem por escrito.
Adicione os fornecedores pré-selecionados como opções.
Convide todos que a escolha afeta: quem detém o orçamento, os usuários do dia a dia, TI ou operações e quem vai gerir o contrato.
Cada pessoa compara os fornecedores dois a dois em cada critério. Os participantes não precisam de conta para responder.
Leia o ranking geral, depois o ranking por critério. Um fornecedor que vence no geral mas fica em último em um critério exige uma conversa antes da assinatura.