Аналіз за кількома критеріями

Що це за методика

Багатокритеріальний аналіз (MCA) ранжує варіанти, які відрізняються одразу в кількох аспектах. Ви оцінюєте кожен варіант за кількома критеріями, зважуєте критерії за важливістю й поєднуєте результати в один рейтинг. Так компроміси стають явними, а не залишаються в чиїйсь голові.

Який вигляд має результат

Коли вона доречна

Використовуйте його, коли жоден варіант не найкращий за всіма параметрами: найдешевший — найповільніший, найшвидший — найризикованіший. Типові застосування — вибір місць, проєктів, інвестицій чи дизайну програм. Для постачальників є шаблон вибору постачальника — той самий метод, налаштований для цього завдання.

Стережіться трьох пасток:

• Критерії, що перекриваються. «Вартість» і «доступність за ціною» рахують одне й те саме двічі.
• Забагато критеріїв. Понад шість — і кожен перестає щось важити.
• Приховані ваги. Ваги — це ціннісні судження. Хто їх встановлює, той формує результат, тож зафіксуйте, хто це зробив.

Як провести її з групою

1. Визначте варіанти й три–шість критеріїв, що не перекриваються. Шаблон починається з п’яти; перейменуйте їх під свою ситуацію.
2. Погодьте ваги, перш ніж хтось почне оцінювати варіанти.
3. Учасники порівнюють варіанти по два за раз за кожним критерієм. Учасникам не потрібен обліковий запис, щоб відповісти.
4. Прочитайте загальний рейтинг, потім рейтинг за кожним критерієм. Запитайте себе, чи змінився б переможець, якби найбільш суперечливий критерій важив менше. Якщо так, рішення тримається на цій вазі, і вона заслуговує на обговорення.

Більше подібних шаблонів

• ICE Scoring

  Визначайте пріоритети варіантів за впливом, впевненістю та простотою. Критерії можна змінювати, додавати та зважувати.

• Пріоритизація за методом RICE

  Визначте пріоритет варіантів за параметрами «Охоплення», «Вплив», «Впевненість» та «Зусилля». Критерії можна змінювати, доповнювати та зважувати.

• Цінність проти Зусиль

  Визначте пріоритети варіантів за Цінністю або Зусиллям, щоб виявити швидкі перемоги та уникнути витрат часу. Критерії можна змінювати, додавати та зважувати.

• WSJF

  Визначте пріоритети за Cost of Delay (цінність для користувача та бізнесу, термінність, зменшення ризиків та можливості) проти розміру завдання. Критерії можна змінювати, додавати та зважувати.

• Завдання, які потрібно виконати

  Визначте пріоритетність потреб, розчарувань і результатів клієнтів, які мають найбільше значення. Корисно для інновацій, стратегії продукту, поліпшення послуг і дослідження клієнтів. Критерії можна змінювати, доповнювати та зважувати.

• Пріоритизація припущень

  Визначте, які припущення, невизначеності або гіпотези найважливіше тестувати першими. Корисно для інновацій, стартапів, стратегії та експериментування. Критерії можна змінювати, додавати та зважувати.