技術評估

這個框架是什麼

技術評估依使用與維運人員重視的準則，比較軟體、平台或技術解決方案。此範本預設五項準則：易用性、整合能力、可擴展性、成本效益，以及安全性與可靠性。準則可以變更、增加與加權。

結果看起來是什麼樣子

什麼時候最派得上用場

適用於軟體選型、平台移轉、採購入選名單，或自建與採購之間的決策，前提是手上已有二到六個真正的候選方案。

陷阱在於產品展示。展示效果最好的方案，不一定是最合適的。請依據試用、推薦人與文件中的證據來比較，並納入日後負責支援的人。

如何與小組一起進行

1. 篩選出二到六個方案，並就每個方案要依據哪些證據來判斷取得共識。
2. 就權重取得共識。安全性與可靠性可能是最低門檻，而不是可以取捨的項目。
3. 參與者針對每項準則，一次比較兩個方案。參與者不需要帳戶即可作答。請納入使用者以及日後負責維運的人。
4. 先看整體排名，再看各準則的排名。若勝出者在整合能力上排名最後，簽約前需要先為此擬定計畫。

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