Arbeit priorisieren
Mehrkriterien-Analyse
Priorisieren Sie Optionen nach fünf Kriterien: Auswirkung, Machbarkeit, Kosteneffizienz, Gerechtigkeit und politische Akzeptanz. Die Kriterien können geändert, ergänzt und gewichtet werden.
Was das Framework ist
Die Analyse nach mehreren Kriterien (MCA) rankt Optionen, die sich in mehreren Punkten zugleich unterscheiden. Sie beurteilen jede Option anhand einiger Kriterien, gewichten die Kriterien nach Wichtigkeit und fassen die Ergebnisse zu einem Ranking zusammen. Die Zielkonflikte werden so ausdrücklich, statt in jemandes Kopf zu bleiben.
So sieht das Ergebnis aus
| Rang | Elemente |
Wirkung
20%
|
Machbarkeit
20%
|
Kosteneffizienz
20%
|
Gerechtigkeit
20%
|
Politische Akzeptanz
20%
|
Punkte
(ungewichtet)
|
Gewinnquote
(gewichtet) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 01 | Radwegenetz |
76
|
63%
|
|||||
| 02 | Busspuren |
62
|
52%
|
|||||
| 03 | Park-and-ride |
42
|
35%
|
Erläuterungen zur Bewertung
Wann es sich lohnt
Nutzen Sie sie, wenn keine Option in allem die beste ist: Die günstigste ist die langsamste, die schnellste die riskanteste. Typisch sind die Wahl von Standorten, Projekten, Investitionen oder Programmgestaltungen. Für Lieferanten ist die Vorlage Lieferantenauswahl dieselbe Methode, für diesen Zweck eingerichtet.
Achten Sie auf drei Fallen:
- Überschneidende Kriterien. „Kosten“ und „Bezahlbarkeit“ zählen dasselbe doppelt.
- Zu viele Kriterien. Ab sechs zählt keines mehr wirklich.
- Versteckte Gewichtungen. Gewichtungen sind Werturteile. Wer sie festlegt, prägt das Ergebnis, halten Sie also fest, wer es war.
So führen Sie es mit einer Gruppe durch
- Legen Sie die Optionen und drei bis sechs Kriterien fest, die sich nicht überschneiden. Die Vorlage beginnt mit fünf; benennen Sie sie passend um.
- Einigen Sie sich auf die Gewichtungen, bevor jemand die Optionen beurteilt.
- Die Teilnehmer vergleichen die Optionen bei jedem Kriterium paarweise. Teilnehmer brauchen zum Antworten kein Konto.
- Lesen Sie das Gesamtranking, dann das Ranking pro Kriterium. Fragen Sie, ob sich der Sieger ändern würde, wenn das umstrittenste Kriterium weniger zählte. Wenn ja, hängt die Entscheidung an dieser Gewichtung, und sie verdient die Diskussion.