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Mehrkriterien-Analyse

Priorisieren Sie Optionen nach fünf Kriterien: Auswirkung, Machbarkeit, Kosteneffizienz, Gerechtigkeit und politische Akzeptanz. Die Kriterien können geändert, ergänzt und gewichtet werden.

Was das Framework ist

Die Analyse nach mehreren Kriterien (MCA) rankt Optionen, die sich in mehreren Punkten zugleich unterscheiden. Sie beurteilen jede Option anhand einiger Kriterien, gewichten die Kriterien nach Wichtigkeit und fassen die Ergebnisse zu einem Ranking zusammen. Die Zielkonflikte werden so ausdrücklich, statt in jemandes Kopf zu bleiben.

So sieht das Ergebnis aus

BEISPIEL
Welche Verkehrsprojekte soll die Gemeinde fördern?
Auf Platz eins
Radwegenetz
Wirkung 92%
Machbarkeit 63%
Kosteneffizienz 38%
Gerechtigkeit 75%
Politische Akzeptanz 50%
76
63%
Rang
Elemente
Wirkung
20%
Machbarkeit
20%
Kosteneffizienz
20%
Gerechtigkeit
20%
Politische Akzeptanz
20%
Punkte
(ungewichtet)
Gewinnquote
(gewichtet)
01 Radwegenetz
92%
22 Siege · 2 Niederlagen
63%
15 Siege · 9 Niederlagen
38%
9 Siege · 15 Niederlagen
75%
18 Siege · 6 Niederlagen
50%
12 Siege · 12 Niederlagen
76
63%
02 Busspuren
42%
10 Siege · 14 Niederlagen
58%
14 Siege · 10 Niederlagen
71%
17 Siege · 7 Niederlagen
33%
8 Siege · 16 Niederlagen
54%
13 Siege · 11 Niederlagen
62
52%
03 Park-and-ride
17%
4 Siege · 20 Niederlagen
29%
7 Siege · 17 Niederlagen
42%
10 Siege · 14 Niederlagen
42%
10 Siege · 14 Niederlagen
46%
11 Siege · 13 Niederlagen
42
35%
Erläuterungen zur Bewertung
GEWICHTUNG DER KRITERIEN — Die prozentuale Gewichtung jedes Kriteriums steht im Tabellenkopf. Sofern bei der Einrichtung nichts eingegeben wurde, sind alle Kriterien gleich gewichtet.
PUNKTE — Die Gesamtpunktzahl über alle Kriterien, ungewichtet: Ein Sieg bringt 1 Punkt, ein Unentschieden oder ein Überspringen einen halben Punkt, eine Niederlage 0.
GEWINNQUOTE — Die gewichtete durchschnittliche Punktzahl pro Kriterium in Prozent. Ein Sieg zählt 1, ein Unentschieden oder ein Überspringen zählt die Hälfte, eine Niederlage zählt 0, und jeder angezeigte Vergleich zählt zur Gesamtzahl, auch übersprungene. Über die Kriterien mit den festgelegten Gewichtungen gemittelt.

Wann es sich lohnt

Nutzen Sie sie, wenn keine Option in allem die beste ist: Die günstigste ist die langsamste, die schnellste die riskanteste. Typisch sind die Wahl von Standorten, Projekten, Investitionen oder Programmgestaltungen. Für Lieferanten ist die Vorlage Lieferantenauswahl dieselbe Methode, für diesen Zweck eingerichtet.

Achten Sie auf drei Fallen:

  • Überschneidende Kriterien. „Kosten“ und „Bezahlbarkeit“ zählen dasselbe doppelt.
  • Zu viele Kriterien. Ab sechs zählt keines mehr wirklich.
  • Versteckte Gewichtungen. Gewichtungen sind Werturteile. Wer sie festlegt, prägt das Ergebnis, halten Sie also fest, wer es war.

So führen Sie es mit einer Gruppe durch

  1. Legen Sie die Optionen und drei bis sechs Kriterien fest, die sich nicht überschneiden. Die Vorlage beginnt mit fünf; benennen Sie sie passend um.
  2. Einigen Sie sich auf die Gewichtungen, bevor jemand die Optionen beurteilt.
  3. Die Teilnehmer vergleichen die Optionen bei jedem Kriterium paarweise. Teilnehmer brauchen zum Antworten kein Konto.
  4. Lesen Sie das Gesamtranking, dann das Ranking pro Kriterium. Fragen Sie, ob sich der Sieger ändern würde, wenn das umstrittenste Kriterium weniger zählte. Wenn ja, hängt die Entscheidung an dieser Gewichtung, und sie verdient die Diskussion.

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