Arbeit priorisieren

Nutzen vs Aufwand

Priorisieren Sie Optionen nach Nutzen versus Aufwand, um schnelle Gewinne zu identifizieren und Zeitfresser zu vermeiden. Die Kriterien können geändert, erweitert und gewichtet werden.

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Was das Framework ist

Nutzen vs. Aufwand ordnet jede Idee auf zwei Skalen ein: wie viel Gutes sie bewirkt und wie viel Arbeit sie macht. So teilt sich eine lange Liste in vier Gruppen:

  • Quick Wins: hoher Nutzen, geringer Aufwand. Erledigen Sie diese zuerst.
  • Große Wetten: hoher Nutzen, hoher Aufwand. Planen Sie sie.
  • Lückenfüller: geringer Nutzen, geringer Aufwand. Erledigen Sie sie, wenn Luft ist.
  • Geldgräber: geringer Nutzen, hoher Aufwand. Streichen Sie sie.

So sieht das Ergebnis aus

BEISPIEL
Welche Verbesserungen sollen wir zuerst angehen?
Auf Platz eins
Rechnungsstellung automatisieren
Nutzen 92%
Aufwand 63%
37
77%
Rang
Elemente
 Nutzen
50%
 Aufwand
50%
 Punkte
(ungewichtet)
 Gewinnquote
(gewichtet)
01 Rechnungsstellung automatisieren
92%
22 Siege · 2 Niederlagen
63%
15 Siege · 9 Niederlagen
37
77%
02 Intranet neu gestalten
42%
10 Siege · 14 Niederlagen
58%
14 Siege · 10 Niederlagen
24
50%
03 Gemeinsamer Teamkalender
17%
4 Siege · 20 Niederlagen
29%
7 Siege · 17 Niederlagen
11
23%
Erläuterungen zur Bewertung
GEWICHTUNG DER KRITERIEN — Die prozentuale Gewichtung jedes Kriteriums steht im Tabellenkopf. Sofern bei der Einrichtung nichts eingegeben wurde, sind alle Kriterien gleich gewichtet.
PUNKTE — Die Gesamtpunktzahl über alle Kriterien, ungewichtet: Ein Sieg bringt 1 Punkt, ein Unentschieden oder ein Überspringen einen halben Punkt, eine Niederlage 0.
GEWINNQUOTE — Die gewichtete durchschnittliche Punktzahl pro Kriterium in Prozent. Ein Sieg zählt 1, ein Unentschieden oder ein Überspringen zählt die Hälfte, eine Niederlage zählt 0, und jeder angezeigte Vergleich zählt zur Gesamtzahl, auch übersprungene. Über die Kriterien mit den festgelegten Gewichtungen gemittelt.

Wann es sich lohnt

Nutzen Sie es für ein Backlog, nach einem Brainstorming, für Verbesserungsideen aus einer Mitarbeiterbefragung oder zur Planung eines Quartals. Es ist die schnellste Priorisierungsmethode, die es gibt. Das ist zugleich ihre Schwäche: Sie funktioniert nur, wenn die beiden Urteile ehrlich sind.

Oft sind sie es nicht. Menschen schätzen den Nutzen ihrer eigenen Ideen hoch und den Aufwand aller Ideen niedrig ein, sodass die Hälfte der Liste bei den Quick Wins landet. Ideen miteinander zu vergleichen, statt jede einzeln zu bewerten, erschwert das.

So führen Sie es mit einer Gruppe durch

  1. Listen Sie sechs bis zehn Ideen auf, jede in wenigen Worten, die alle gleich verstehen.
  2. Die Teilnehmer vergleichen die Ideen paarweise, einmal nach Nutzen und einmal nach Aufwand. Teilnehmer brauchen zum Antworten kein Konto.
  3. Die Ergebnisse ranken die Ideen einmal nach Nutzen und einmal nach Aufwand. Ideen, die bei Nutzen und bei Aufwand weit oben stehen, sind Ihre Quick Wins.
  4. Sorgen Sie dafür, dass die Menschen mitmachen, die die Arbeit erledigen würden. Aufwand, den nur Unbeteiligte einschätzen, fällt meist zu niedrig aus.
  5. Legen Sie sich noch in der Sitzung auf die wichtigsten Quick Wins fest. Geben Sie jeder großen Wette eine verantwortliche Person, die mit einem Plan zurückkommt.

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