Kupanga vipaumbele vya kazi
Upangaji wa Kipaumbele cha Sifa za Bidhaa
Linganisha sifa na maboresho ili kubaini ipi itakayoundwa kwa kujenga thamani kubwa zaidi kwa watumiaji na kwa shirika. Ni muhimu kwa usimamizi wa bidhaa, mipango ya njia ya bidhaa, na maendeleo ya huduma. Vigezo vinaweza kubadilishwa, kuongezwa na kupingwa.
Mfumo huu ni nini
Kuweka vipaumbele vya vipengele vya bidhaa hulinganisha vipengele na maboresho yanayopendekezwa ili kuamua nini kijengwe baadaye. Kiolezo huanza na vigezo vitano: Thamani kwa Mteja, Ulinganifu wa Kimkakati, Urahisi wa Utekelezaji, Uwezo wa Mapato na Mahitaji ya Watumiaji. Vigezo vinaweza kubadilishwa, kuongezwa na kupewa uzito.
Matokeo yanavyoonekana
| Nafasi | Vipengele |
Thamani ya Wateja
20%
|
Ulinganisho wa Mkakati
20%
|
Urahisi wa Kutekeleza
20%
|
Uweza wa Mapato
20%
|
Mahitaji ya Watumiaji
20%
|
Pointi
(bila uzito)
|
Kiwango cha Ushindi
(yenye uzito) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 01 | Kuingia mara moja (SSO) |
76
|
63%
|
|||||
| 02 | Hali ya nje ya mtandao |
62
|
52%
|
|||||
| 03 | Ripoti maalum |
42
|
35%
|
Maelezo ya Alama
Unapofaa
Kitumie kwa upangaji wa ramani ya bidhaa, mapitio ya robo mwaka au kuchambua orodha ndefu ya maombi. Huleta bidhaa, uhandisi, mauzo na huduma kwa wateja katika upangaji mmoja badala ya minne tofauti.
Mtego ni mahitaji ya watumiaji kusimama badala ya kila kitu. Kipengele kinachoombwa zaidi si kila mara chenye thamani zaidi. Kulinganisha vipengele katika kila kigezo kando huonyesha pale mahitaji na thamani vinapoelekea pande tofauti.
Jinsi ya kuuendesha na kikundi
- Orodhesha vipengele vinavyopendekezwa, kila kimoja kwa maneno machache ambayo kila mtu atayaelewa kwa namna moja.
- Kubalianeni kuhusu uzito. Amueni kama urahisi wa utekelezaji una uzito sawa na thamani.
- Washiriki hulinganisha vipengele viwili kwa wakati katika kila kigezo. Washiriki hawahitaji akaunti ili kujibu. Wajumuishe watu wa uhandisi na huduma kwa wateja, si wa bidhaa pekee. Machaguo matatu hadi sita huifanya iweze kudhibitiwa: kwa machaguo matano na vigezo vitano, kila mtu hufanya ulinganisho 50.
- Soma upangaji wa jumla, kisha upangaji kwa kila kigezo, na kagua vipengele vya juu dhidi ya uwezo kabla ya kuviweka kwenye ramani ya bidhaa.