Kupanga vipaumbele vya kazi

Upangaji wa Kipaumbele cha Sifa za Bidhaa

Linganisha sifa na maboresho ili kubaini ipi itakayoundwa kwa kujenga thamani kubwa zaidi kwa watumiaji na kwa shirika. Ni muhimu kwa usimamizi wa bidhaa, mipango ya njia ya bidhaa, na maendeleo ya huduma. Vigezo vinaweza kubadilishwa, kuongezwa na kupingwa.

Mfumo huu ni nini

Kuweka vipaumbele vya vipengele vya bidhaa hulinganisha vipengele na maboresho yanayopendekezwa ili kuamua nini kijengwe baadaye. Kiolezo huanza na vigezo vitano: Thamani kwa Mteja, Ulinganifu wa Kimkakati, Urahisi wa Utekelezaji, Uwezo wa Mapato na Mahitaji ya Watumiaji. Vigezo vinaweza kubadilishwa, kuongezwa na kupewa uzito.

Matokeo yanavyoonekana

MFANO
Ni vipengele gani tujenge baadaye?
Wa kwanza
Kuingia mara moja (SSO)
Thamani ya Wateja 92%
Ulinganisho wa Mkakati 63%
Urahisi wa Kutekeleza 38%
Uweza wa Mapato 75%
Mahitaji ya Watumiaji 50%
76
63%
Nafasi
Vipengele
Thamani ya Wateja
20%
Ulinganisho wa Mkakati
20%
Urahisi wa Kutekeleza
20%
Uweza wa Mapato
20%
Mahitaji ya Watumiaji
20%
Pointi
(bila uzito)
Kiwango cha Ushindi
(yenye uzito)
01 Kuingia mara moja (SSO)
92%
Ushindi 22· Kushindwa 2
63%
Ushindi 15· Kushindwa 9
38%
Ushindi 9· Kushindwa 15
75%
Ushindi 18· Kushindwa 6
50%
Ushindi 12· Kushindwa 12
76
63%
02 Hali ya nje ya mtandao
42%
Ushindi 10· Kushindwa 14
58%
Ushindi 14· Kushindwa 10
71%
Ushindi 17· Kushindwa 7
33%
Ushindi 8· Kushindwa 16
54%
Ushindi 13· Kushindwa 11
62
52%
03 Ripoti maalum
17%
Ushindi 4· Kushindwa 20
29%
Ushindi 7· Kushindwa 17
42%
Ushindi 10· Kushindwa 14
42%
Ushindi 10· Kushindwa 14
46%
Ushindi 11· Kushindwa 13
42
35%
Maelezo ya Alama
UZITO WA VIGEZO — Asilimia ya uzito wa kila kigezo inaonyeshwa kwenye kichwa cha jedwali. Isipowekwa wakati wa maandalizi, uzito ni sawa kwa vigezo vyote.
POINTI — Jumla ya pointi katika vigezo vyote, bila uzito: ushindi ni pointi 1, sare au kuruka ni nusu pointi, kushindwa ni 0.
KIWANGO CHA USHINDI — Wastani wa alama zenye uzito kwa kila kigezo, kwa asilimia. Ushindi huhesabiwa 1, sare au kuruka nusu, kushindwa 0, na kila ulinganisho ulioonyeshwa huingia kwenye jumla, kurukwa kukiwemo. Wastani kati ya vigezo hutumia uzito uliowekwa.

Unapofaa

Kitumie kwa upangaji wa ramani ya bidhaa, mapitio ya robo mwaka au kuchambua orodha ndefu ya maombi. Huleta bidhaa, uhandisi, mauzo na huduma kwa wateja katika upangaji mmoja badala ya minne tofauti.

Mtego ni mahitaji ya watumiaji kusimama badala ya kila kitu. Kipengele kinachoombwa zaidi si kila mara chenye thamani zaidi. Kulinganisha vipengele katika kila kigezo kando huonyesha pale mahitaji na thamani vinapoelekea pande tofauti.

Jinsi ya kuuendesha na kikundi

  1. Orodhesha vipengele vinavyopendekezwa, kila kimoja kwa maneno machache ambayo kila mtu atayaelewa kwa namna moja.
  2. Kubalianeni kuhusu uzito. Amueni kama urahisi wa utekelezaji una uzito sawa na thamani.
  3. Washiriki hulinganisha vipengele viwili kwa wakati katika kila kigezo. Washiriki hawahitaji akaunti ili kujibu. Wajumuishe watu wa uhandisi na huduma kwa wateja, si wa bidhaa pekee. Machaguo matatu hadi sita huifanya iweze kudhibitiwa: kwa machaguo matano na vigezo vitano, kila mtu hufanya ulinganisho 50.
  4. Soma upangaji wa jumla, kisha upangaji kwa kila kigezo, na kagua vipengele vya juu dhidi ya uwezo kabla ya kuviweka kwenye ramani ya bidhaa.

Anza