Ưu tiên công việc

Ưu tiên Tính năng Sản phẩm

So sánh các tính năng và cải tiến để xác định tính năng nào sẽ tạo ra giá trị lớn nhất cho người dùng và tổ chức. Hữu ích cho quản lý sản phẩm, lập kế hoạch lộ trình và phát triển dịch vụ. Các tiêu chí có thể được thay đổi, bổ sung và trọng số.

Bắt đầu

01Là gì
02Ví dụ kết quả
03Khi nào nên dùng
04Cách thực hiện

Khung phương pháp này là gì

Ưu tiên tính năng sản phẩm so sánh các tính năng và cải tiến được đề xuất để quyết định xây dựng gì tiếp theo. Mẫu bắt đầu với năm tiêu chí: Giá trị với khách hàng, Sự phù hợp chiến lược, Độ d� triển khai, Tiềm năng doanh thu và Nhu cầu người dùng. Các tiêu chí có thể thay đổi, bổ sung và gán trọng số.

Kết quả trông như thế nào

VÍ DỤ

Chúng ta nên xây dựng tính năng nào tiếp theo?

Đứng đầu

Đăng nhập một lần (SSO)

Giá trị Khách hàng 92%

Sự Liên kết Chiến lược 63%

Độ Dễ Triển khai 38%

Tiềm năng Doanh thu 75%

Nhu cầu Người dùng 50%

63%

Hạng	Mục	Giá trị Khách hàng 20%	Sự Liên kết Chiến lược 20%	Độ Dễ Triển khai 20%	Tiềm năng Doanh thu 20%	Nhu cầu Người dùng 20%	Điểm số (không trọng số)	Tỷ lệ thắng (có trọng số)
01	Đăng nhập một lần (SSO)	92% 22 thắng· 2 thua	63% 15 thắng· 9 thua	38% 9 thắng· 15 thua	75% 18 thắng· 6 thua	50% 12 thắng· 12 thua	76	63%
02	Chế độ ngoại tuyến	42% 10 thắng· 14 thua	58% 14 thắng· 10 thua	71% 17 thắng· 7 thua	33% 8 thắng· 16 thua	54% 13 thắng· 11 thua	62	52%
03	Báo cáo tùy chỉnh	17% 4 thắng· 20 thua	29% 7 thắng· 17 thua	42% 10 thắng· 14 thua	42% 10 thắng· 14 thua	46% 11 thắng· 13 thua	42	35%

Giải thích cách tính điểm

TRỌNG SỐ TIÊU CHÍ — Trọng số phần trăm của mỗi tiêu chí hiển thị ở tiêu đề bảng. Nếu không nhập khi thiết lập, các tiêu chí có trọng số bằng nhau.

ĐIỂM SỐ — Tổng điểm trên mọi tiêu chí, không có trọng số: thắng được 1 điểm, hòa hoặc bỏ qua được nửa điểm, thua được 0.

TỶ LỆ THẮNG — Điểm trung bình có trọng số theo từng tiêu chí, tính theo phần trăm. Thắng được tính 1, hòa hoặc bỏ qua tính nửa, thua tính 0, và mọi lượt so sánh hiển thị đều tính vào tổng, kể cả bỏ qua. Lấy trung bình qua các tiêu chí theo trọng số đã gán.

Khi nào đáng dùng

Dùng để lập lộ trình sản phẩm, rà soát hằng quý, hoặc sàng lọc một danh sách yêu cầu dài. Nó đưa bộ phận sản phẩm, kỹ thuật, bán hàng và hỗ trợ vào một bảng xếp hạng thay vì bốn bảng riêng lẻ.

Cái bẫy là nhu cầu người dùng thay thế cho mọi thứ khác. Tính năng được yêu cầu nhiều nhất không phải lúc nào cũng có giá trị nhất. So sánh tính năng riêng theo từng tiêu chí cho thấy khi nào nhu cầu và giá trị chỉ về hai hướng khác nhau.

Cách thực hiện cùng một nhóm

Liệt kê các tính năng ứng viên, mỗi tính năng vài chữ mà ai đọc cũng hiểu như nhau.
Thống nhất trọng số. Quyết định xem độ d�

triển khai có quan trọng ngang với giá trị không.

Người tham gia so sánh các tính năng theo từng cặp ở mỗi tiêu chí. Người tham gia không cần tài khoản để trả lời. Hãy mời cả người từ kỹ thuật và hỗ trợ, không chỉ từ sản phẩm. Ba đến sáu lựa chọn giúp việc này vừa sức: với năm lựa chọn và năm tiêu chí, mỗi người thực hiện 50 lượt so sánh.
Đọc bảng xếp hạng tổng thể, rồi đến bảng xếp hạng theo từng tiêu chí, và đối chiếu các mục hàng đầu với năng lực trước khi đưa vào lộ trình.