Chiến lược và phân tích
Lập kế hoạch kịch bản
So sánh các chiến lược và hành động trong các điều kiện tương lai khác nhau. Hữu ích cho lập kế hoạch dài hạn, khả năng phục hồi, quản lý không chắc chắn và nhận thức chiến lược.
Khung phương pháp này là gì
Hoạch định kịch bản chuẩn bị cho tổ chức trước nhiều tương lai có thể xảy ra, thay vì đặt cược vào một dự báo duy nhất. Bạn chọn những yếu tố bất định quan trọng nhất, dựng từ đó vài tương lai hợp lý, rồi kiểm nghiệm kế hoạch trước từng tương lai. Shell đã làm phương pháp này nổi tiếng vào những năm 1970, khi các kịch bản giúp họ ứng phó với các cú sốc dầu mỏ nhanh hơn đối thủ.
Kết quả trông như thế nào
Tương lai Lạc quan
Tương lai Thiếu tài nguyên
Tương lai Áp lực khí hậu
Tương lai Quy định cao
Khi nào đáng dùng
Dùng cho chiến lược dài hạn, các khoản đầu tư lớn, hoặc khi môi trường đang biến chuyển và các dự báo mâu thuẫn nhau. Các nhóm tranh luận nhiều nhất về việc yếu tố bất định và kịch bản nào đáng để đầu tư công sức. Mẫu này xếp hạng bước tiếp theo: những phản ứng nào phù hợp với từng kịch bản. Cái bẫy là bộ ba "tốt nhất, xấu nhất, ở giữa". Nó co lại thành một dự báo duy nhất có biên sai số, và kế hoạch không được kiểm nghiệm trước điều gì mới.
Cách thực hiện cùng một nhóm
- Trước tiên thu thập các động lực thay đổi; PESTLE là một nguồn tốt.
- Đọc bốn kịch bản mà mẫu đưa ra và điều chỉnh cách di�
n đạt cho phù hợp với tình hình của bạn.
- Với mỗi kịch bản, liệt kê bốn đến sáu phản ứng bạn có thể thực hiện.
- Người tham gia đi qua từng kịch bản một. Trong mỗi kịch bản, họ so sánh các phản ứng theo từng cặp. Người tham gia không cần tài khoản để trả lời.
- Tìm những phản ứng xếp cao trong mọi kịch bản: đó là những phản ứng vững chắc, nên hãy bắt đầu ngay. Một phản ứng chỉ thắng trong một kịch bản là phương án dự phòng; hãy ghi lại tín hiệu sớm sẽ kích hoạt nó.