Ưu tiên công việc

Đánh Giá Nhu Cầu Đào Tạo

So sánh các ưu tiên học tập và xác định nơi các nỗ lực phát triển có thể tạo ra lợi ích lớn nhất. Hữu ích cho phát triển lực lượng lao động, đào tạo lãnh đạo và lập kế hoạch khả năng tổ chức. Các tiêu chí có thể được thay đổi, thêm và cân nhắc.

Bắt đầu

01Là gì
02Ví dụ kết quả
03Khi nào nên dùng
04Cách thực hiện

Khung phương pháp này là gì

Đánh giá nhu cầu đào tạo so sánh các ưu tiên học tập khả dĩ để quyết định thời gian và ngân sách phát triển sẽ mang lại lợi ích lớn nhất ở đâu. Mẫu bắt đầu với năm tiêu chí: Tác động đến hiệu suất, Mức độ khẩn cấp, Tầm quan trọng chiến lược, Số nhân viên bị ảnh hưởng và Độ d� triển khai. Các tiêu chí có thể thay đổi, bổ sung và gán trọng số.

Kết quả trông như thế nào

VÍ DỤ

Năm nay chúng ta nên tổ chức đào tạo gì?

Đứng đầu

Kỹ năng dữ liệu

Tác Động Hiệu Suất 92%

Tính Khẩn Cấp 63%

Tầm Quan Trọng Chiến Lược 38%

Số Nhân Viên Bị Ảnh Hưởng 75%

Dễ Dàng Thực Hiện 50%

63%

Hạng	Mục	Tác Động Hiệu Suất 20%	Tính Khẩn Cấp 20%	Tầm Quan Trọng Chiến Lược 20%	Số Nhân Viên Bị Ảnh Hưởng 20%	Dễ Dàng Thực Hiện 20%	Điểm số (không trọng số)	Tỷ lệ thắng (có trọng số)
01	Kỹ năng dữ liệu	92% 22 thắng· 2 thua	63% 15 thắng· 9 thua	38% 9 thắng· 15 thua	75% 18 thắng· 6 thua	50% 12 thắng· 12 thua	76	63%
02	Lãnh đạo nhóm làm việc kết hợp	42% 10 thắng· 14 thua	58% 14 thắng· 10 thua	71% 17 thắng· 7 thua	33% 8 thắng· 16 thua	54% 13 thắng· 11 thua	62	52%
03	Trò chuyện với khách hàng	17% 4 thắng· 20 thua	29% 7 thắng· 17 thua	42% 10 thắng· 14 thua	42% 10 thắng· 14 thua	46% 11 thắng· 13 thua	42	35%

Giải thích cách tính điểm

TRỌNG SỐ TIÊU CHÍ — Trọng số phần trăm của mỗi tiêu chí hiển thị ở tiêu đề bảng. Nếu không nhập khi thiết lập, các tiêu chí có trọng số bằng nhau.

ĐIỂM SỐ — Tổng điểm trên mọi tiêu chí, không có trọng số: thắng được 1 điểm, hòa hoặc bỏ qua được nửa điểm, thua được 0.

TỶ LỆ THẮNG — Điểm trung bình có trọng số theo từng tiêu chí, tính theo phần trăm. Thắng được tính 1, hòa hoặc bỏ qua tính nửa, thua tính 0, và mọi lượt so sánh hiển thị đều tính vào tổng, kể cả bỏ qua. Lấy trung bình qua các tiêu chí theo trọng số đã gán.

Khi nào đáng dùng

Dùng khi lập ngân sách đào tạo, sau đợt đánh giá nhân viên hoặc kiểm kê kỹ năng, hoặc khi một hệ thống hay vai trò mới thay đổi những gì mọi người cần biết.

Cái bẫy là đào tạo những gì d� mua. Một danh mục khóa học khiến một số nhu cầu trông như đã được giải quyết. Hãy bắt đầu từ vấn đề hiệu suất, và hỏi xem đào tạo có thực sự là câu trả lời hay không.

Cách thực hiện cùng một nhóm

Liệt kê nhu cầu đào tạo dưới dạng kỹ năng hoặc khoảng trống, không phải tên khóa học.
Thống nhất trọng số. Quyết định số nhân viên bị ảnh hưởng nên được tính bao nhiêu so với chiều sâu của tác động.
Người tham gia so sánh các nhu cầu theo từng cặp ở mỗi tiêu chí. Người tham gia không cần tài khoản để trả lời. Hãy mời cả quản lý và nhân viên liên quan. Ba đến sáu lựa chọn giúp việc này vừa sức: với năm lựa chọn và năm tiêu chí, mỗi người thực hiện 50 lượt so sánh.
Đọc bảng xếp hạng tổng thể, rồi đến bảng xếp hạng theo từng tiêu chí, và lên kế hoạch cho những nhu cầu hàng đầu trước.