工作優先排序

產品功能優先次序

比較功能和改善方案,以確定哪些將為使用者和組織創造最大價值。適用於產品管理、路線圖規劃和服務開發。準則可以更改、新增和加權。

這個框架是什麼

產品功能優先排序比較提案中的功能與改善項目,決定接下來要開發什麼。此範本預設五項準則:顧客價值、策略契合度、實作難易度、營收潛力與使用者需求。準則可以變更、增加與加權。

結果看起來是什麼樣子

範例
接下來我們該開發哪些功能?
排名第一
單一登入
客戶價值 92% · 第1
策略一致性 63% · 第1
實施難度 38% · 第3
收入潛力 75% · 第1
使用者需求 50% · 第2
63%
加權勝率

整體

選項 加權勝率
01
單一登入
63%
02
離線模式
52%
03
自訂報表
35%

依所有準則的整體結果

排名
選項
客戶價值
20%
策略一致性
20%
實施難度
20%
收入潛力
20%
使用者需求
20%
整體
加權勝率
01 單一登入
92%
第1
63%
第1
38%
第3
75%
第1
50%
第2
63%
02 離線模式
42%
第2
58%
第2
71%
第1
33%
第3
54%
第1
52%
03 自訂報表
17%
第3
29%
第3
42%
第2
42%
第2
46%
第3
35%
計分說明
準則權重 — 每個準則的權重百分比顯示在表格標題中。除非在設定時另有輸入,否則各準則的權重相同。
加權勝率 — 每個準則的結果,以其共同的衡量單位計算,並依指定權重取平均。

什麼時候最派得上用場

適用於產品藍圖規劃、季度檢討,或整理一長串需求清單時。它能讓產品、工程、業務與客服團隊共用一份排名,而不是各有四份。

陷阱在於使用者需求取代了一切。被要求最多次的功能,不一定是最有價值的功能。分別依每項準則比較功能,就能看出需求與價值何時指向不同方向。

如何與小組一起進行

  1. 列出候選功能,每個用幾個字表達,讓每個人的理解都一致。
  2. 就權重取得共識。決定實作難易度是否與價值同等重要。
  3. 參與者針對每項準則,一次比較兩個功能。參與者不需要帳戶即可作答。請納入工程與客服團隊的人,而不只是產品團隊。三到六個選項比較好處理:五個選項搭配五項準則,每個人就要做 50 組比較。
  4. 先看整體排名,再看各準則的排名,並在將排名靠前的項目排入產品藍圖之前,先對照團隊產能。

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