工作優先排序

多條件分析

根據五項標準進行評估:影響力、可行性、成本效益、公平性和政治可接受度。這些標準可以更改、新增和加權。

這個框架是什麼

多準則分析(MCA)為同時在多個面向上有所不同的選項排名。您依少數幾個準則判斷每個選項,依重要性為準則加權,再將結果合併成一份排名。它讓取捨變得明確,而不是只存在某個人的腦海裡。

結果看起來是什麼樣子

範例
市議會應該資助哪些交通計畫?
排名第一
自行車路網
影響力 92% · 第1
可行性 63% · 第1
成本效益 38% · 第3
公平性 75% · 第1
政治可接受度 50% · 第2
63%
加權勝率

整體

選項 加權勝率
01
自行車路網
63%
02
公車專用道
52%
03
轉乘停車場
35%

依所有準則的整體結果

排名
選項
影響力
20%
可行性
20%
成本效益
20%
公平性
20%
政治可接受度
20%
整體
加權勝率
01 自行車路網
92%
第1
63%
第1
38%
第3
75%
第1
50%
第2
63%
02 公車專用道
42%
第2
58%
第2
71%
第1
33%
第3
54%
第1
52%
03 轉乘停車場
17%
第3
29%
第3
42%
第2
42%
第2
46%
第3
35%
計分說明
準則權重 — 每個準則的權重百分比顯示在表格標題中。除非在設定時另有輸入,否則各準則的權重相同。
加權勝率 — 每個準則的結果,以其共同的衡量單位計算,並依指定權重取平均。

什麼時候最派得上用場

當沒有任何選項在每方面都最好時就可以使用:最便宜的最慢,最快的風險最高。典型用途包括選擇地點、專案、投資或計畫設計。若是選擇供應商,廠商評選範本使用的是同一種方法,只是針對該用途設定好了。

請留意三個陷阱:

  • 準則重疊。「成本」與「負擔能力」是同一件事算了兩次。
  • 準則太多。超過六個之後,每個準則就不再有分量。
  • 隱藏的權重。權重是價值判斷,設定權重的人就左右了結果,因此請記錄是誰設定的。

如何與小組一起進行

  1. 定義選項以及三到六個不重疊的準則。範本預設有五個準則,請依需要重新命名。
  2. 在任何人開始判斷選項之前,先就權重取得共識。
  3. 參與者針對每個準則,一次比較兩個選項。參與者不需要帳戶即可作答。
  4. 先看整體排名,再看各準則的排名。思考:若最具爭議的準則權重降低,勝出者是否會改變?如果會,那麼決策就取決於該權重,值得好好討論。

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