培訓需求評估

這個框架是什麼

培訓需求評估比較各種可能的學習重點，決定發展時間與預算用在哪裡效益最大。此範本預設五項準則：績效影響、急迫性、策略重要性、受影響員工數與實施難易度。準則可以變更、增加與加權。

結果看起來是什麼樣子

什麼時候最派得上用場

適用於規劃培訓預算、績效考核或技能盤點之後，或新系統、新職務改變了大家需要具備的知識時。

陷阱在於培訓容易買到的東西。課程目錄會讓某些需求看起來已經解決了。請從績效問題出發，並先問問培訓是否真的是答案。

如何與小組一起進行

1. 將培訓需求列為技能或落差，而不是課程名稱。
2. 就權重取得共識。決定受影響員工數相對於影響深度應占多少比重。
3. 參與者針對每項準則，一次比較兩項需求。參與者不需要帳戶即可作答。請納入主管與相關員工。三到六個選項比較好處理：五個選項搭配五項準則，每個人就要做 50 組比較。
4. 先看整體排名，再看各準則的排名，並優先規劃排名最前的需求。

更多類似範本

• ICE 評分

  按影響力、信心度和容易度為選項排序。準則可以修改、新增和加權。

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