ترتيب أولويات العمل

تحليل متعدد المعايير

تحديد أولويات الخيارات عبر خمسة معايير: التأثير، والجدوى، والفعالية من حيث التكلفة، والإنصاف، والقبول السياسي. يمكن تغيير المعايير وإضافة معايير جديدة وترجيحها.

ابدأ

01ما هو
02مثال على النتيجة
03متى يُستخدم
04طريقة التطبيق

ما هذا الإطار

يرتّب التحليل � تعدد ال� عايير (MCA) خيارات تختلف في جوانب عدة في آن واحد. تحك� على كل خيار وفق بضعة � عايير، وترجّح ال� عايير حسب أه� يتها، وتج� ع النتائج في ترتيب واحد. وهو يجعل ال� فاضلات صريحة بدل أن تبقى في رأس أحده� .

كيف تبدو النتيجة

مثال

أي مشاريع النقل ينبغي أن تموّلها البلدية؟

في المرتبة الأولى

شبكة مسارات الدراجات

التأثير 92%

الجدوى 63%

الفعالية من حيث التكلفة 38%

الإنصاف 75%

القبول السياسي 50%

٧٦

63%

المرتبة	العناصر	التأثير 20%	الجدوى 20%	الفعالية من حيث التكلفة 20%	الإنصاف 20%	القبول السياسي 20%	النقاط (غير مرجّح)	نسبة الفوز (مرجّح)
01	شبكة مسارات الدراجات	92% ٢٢ فوزًا· خسارتان	63% ١٥ فوزًا· ٩ خسارات	38% ٩ انتصارات· ١٥ خسارة	75% ١٨ فوزًا· ٦ خسارات	50% ١٢ فوزًا· ١٢ خسارة	٧٦	63%
02	مسارات مخصصة للحافلات	42% ١٠ انتصارات· ١٤ خسارة	58% ١٤ فوزًا· ١٠ خسارات	71% ١٧ فوزًا· ٧ خسارات	33% ٨ انتصارات· ١٦ خسارة	54% ١٣ فوزًا· ١١ خسارة	٦٢	52%
03	مواقف «اركن واركب»	17% ٤ انتصارات· ٢٠ خسارة	29% ٧ انتصارات· ١٧ خسارة	42% ١٠ انتصارات· ١٤ خسارة	42% ١٠ انتصارات· ١٤ خسارة	46% ١١ فوزًا· ١٣ خسارة	٤٢	35%

شرح طريقة الاحتساب

أوزان المعايير — تظهر نسبة ترجيح كل معيار في رأس الجدول. ما لم تُحدَّد في الإعداد، يكون الترجيح متساويًا بين المعايير.

النقاط — مجموع النقاط في كل المعايير دون ترجيح: الفوز نقطة واحدة، والتعادل أو التخطي نصف نقطة، والخسارة 0.

نسبة الفوز — متوسط الدرجة المرجّحة لكل معيار، معبَّرًا عنه بنسبة مئوية. يُحتسب الفوز 1، والتعادل أو التخطي نصفًا، والخسارة 0، وتدخل كل مقارنة معروضة في المجموع بما فيها التخطيات. ويُحسب المتوسط عبر المعايير وفق الأوزان المحددة.

متى يستحق العناء

استخد� ه حين لا يكون أي خيار هو الأفضل في كل شيء: الأرخص هو الأبطأ، والأسرع هو الأخطر. � ن الاستخدا� ات ال� عتادة اختيار ال� واقع أو ال� شاريع أو الاستث� ارات أو تصا� ي� البرا� ج. ولل� وردين، قالب اختيار ال� ورّد هو ال� نهجية نفسها � عدّة لهذه ال� ه� ة.

احذر ثلاثة فخاخ:

ال�

عايير ال� تداخلة. «التكلفة» و«القدرة على تح� ّل السعر» تحسبان الشيء نفسه � رتين.

كثرة ال�

عايير. بعد ستة يفقد كل � عيار أه� يته.

الأوزان الخفية. الأوزان أحكا�

قي� ية. � ن يحددها يشكّل النتيجة، فسجّل � ن فعل ذلك.

كيف تطبّقه مع مجموعة

حدّد الخيارات وثلاثة إلى ستة �

عايير لا تتداخل. يبدأ القالب بخ� سة؛ أعد تس� يتها ب� ا يناسب حالتك.

اتفقوا على الأوزان قبل أن يحك�

أحد على الخيارات.

يقارن ال�

شاركون الخيارات زوجًا زوجًا في كل � عيار. لا يحتاج ال� شاركون إلى حساب للإجابة.

اقرأ الترتيب الإج�

الي، ث� الترتيب لكل � عيار. اسأل: هل يتغير الفائز لو قلّ وزن ال� عيار الأكثر جدلًا؟ إن كان الجواب نع� ، فالقرار � توقف على ذلك الوزن، وهو يستحق النقاش.