Elegir entre opciones

Selección de proveedores

Compara proveedores, vendedores o socios en criterios clave de decisión. Útil para adquisiciones, externalización, compras tecnológicas y evaluación de asociaciones. Los criterios se pueden cambiar, añadir y ponderar.

Empezar

01Qué es
02Resultado de ejemplo
03Cuándo usarlo
04Cómo aplicarlo
05Pruébalo

En qué consiste el marco

La selección de proveedores compara una lista corta de proveedores según los criterios que te importan, cada uno con un peso. El resultado es una lista corta ordenada con un motivo visible para el ganador. Ese motivo es lo que necesitarás cuando alguien pregunte, seis meses después, por qué se eligió a este proveedor.

Así es el resultado

EJEMPLO

¿Con qué proveedor deberíamos contratar?

Primero del ranking

Northwind Supplies

Rentabilidad 92%

Fiabilidad 63%

Calidad 38%

Soporte 75%

Encaje estratégico 50%

63%

Posición	Elementos	Rentabilidad 20%	Fiabilidad 20%	Calidad 20%	Soporte 20%	Encaje estratégico 20%	Puntos (sin ponderar)	Tasa de victorias (ponderado)
01	Northwind Supplies	92% 22 victorias · 2 derrotas	63% 15 victorias · 9 derrotas	38% 9 victorias · 15 derrotas	75% 18 victorias · 6 derrotas	50% 12 victorias · 12 derrotas	76	63%
02	Harbour Logistics	42% 10 victorias · 14 derrotas	58% 14 victorias · 10 derrotas	71% 17 victorias · 7 derrotas	33% 8 victorias · 16 derrotas	54% 13 victorias · 11 derrotas	62	52%
03	Summit Partners	17% 4 victorias · 20 derrotas	29% 7 victorias · 17 derrotas	42% 10 victorias · 14 derrotas	42% 10 victorias · 14 derrotas	46% 11 victorias · 13 derrotas	42	35%

Explicación de las puntuaciones

PONDERACIÓN DE CRITERIOS — El % de ponderación de cada criterio se muestra en el encabezado de la tabla. Salvo que se introdujera en la configuración, la ponderación es igual para todos los criterios.

PUNTOS — El total de puntos en todos los criterios, sin ponderar: una victoria vale 1 punto, un empate o una omisión medio punto y una derrota 0.

TASA DE VICTORIAS — La puntuación media ponderada por criterio, expresada como porcentaje. Una victoria cuenta como 1, un empate o una omisión cuenta como la mitad, una derrota cuenta como 0, y todas las comparaciones mostradas cuentan en el total, incluidas las omisiones. Se promedia entre criterios con las ponderaciones asignadas.

Cuándo merece la pena

Úsala cuando hayan llegado las propuestas y tengas entre tres y seis candidatos reales: software, agencias, espacios, catering, consultores. La plantilla empieza con cinco criterios; cámbiales el nombre para que encajen con tu compra.

Suelen fallar dos cosas. Una persona rellena sola la hoja de puntuación, así que quienes usarán el producto nunca opinan. O los pesos se ajustan después de conocer las puntuaciones, hasta que gana el favorito.

Cómo aplicarlo con un grupo

Acordad los criterios y sus pesos antes de que nadie vea cómo puntúan los proveedores. Ponedlos por escrito.
Añade los proveedores preseleccionados como opciones.
Invita a todos a quienes afecta la elección: quien gestiona el presupuesto, los usuarios diarios, TI u operaciones y quien gestione el contrato.
Cada persona compara a los proveedores de dos en dos en cada criterio. Los participantes no necesitan una cuenta para responder.
Lee el ranking general y después el ranking por criterio. Un proveedor que gana en general pero queda último en un criterio requiere una conversación antes de firmar.