Werk prioriteren

Waarde versus Inspanning

Prioriteer opties op basis van Waarde versus Inspanning om snelle wins aan het licht te brengen en tijdverspillers te vermijden. De criteria kunnen worden gewijzigd, aangevuld en gewogen.

Wat het framework is

Waarde tegenover inspanning zet elk idee op twee schalen: hoeveel goeds het doet en hoeveel werk het kost. Zo valt een lange lijst uiteen in vier groepen:

  • Quick wins: hoge waarde, weinig inspanning. Doe deze eerst.
  • Grote gokken: hoge waarde, veel inspanning. Plan ze.
  • Opvullers: lage waarde, weinig inspanning. Doe ze als er tijd over is.
  • Geldputten: lage waarde, veel inspanning. Laat ze vallen.

Zo ziet het resultaat eruit

VOORBEELD
Welke verbeteringen pakken we als eerste aan?
Hoogst gerangschikt
Facturatie automatiseren
Waarde 92%
Inspanning 63%
37
77%
Positie
Items
Waarde
50%
Inspanning
50%
Punten
(ongewogen)
Winstpercentage
(gewogen)
01 Facturatie automatiseren
92%
22 overwinningen · 2 verliezen
63%
15 overwinningen · 9 verliezen
37
77%
02 Het intranet vernieuwen
42%
10 overwinningen · 14 verliezen
58%
14 overwinningen · 10 verliezen
24
50%
03 Gedeelde teamagenda
17%
4 overwinningen · 20 verliezen
29%
7 overwinningen · 17 verliezen
11
23%
Uitleg van de scores
WEGING VAN CRITERIA — Het wegingspercentage van elk criterium staat in de tabelkop. Tenzij het bij het instellen is ingevuld, is de weging voor alle criteria gelijk.
PUNTEN — Het totaal aantal punten over alle criteria, ongewogen: een overwinning is 1 punt, een gelijkspel of een overgeslagen vergelijking een half punt, een verlies 0.
WINSTPERCENTAGE — De gewogen gemiddelde score per criterium, als percentage. Een overwinning telt als 1, een gelijkspel of een overgeslagen vergelijking telt als een half, een verlies telt als 0, en elke getoonde vergelijking telt mee in het totaal, ook de overgeslagen. Gemiddeld over de criteria met de ingestelde wegingen.

Wanneer het loont

Gebruik het voor een backlog, na een brainstorm, voor verbeterideeën uit een medewerkersonderzoek of om een kwartaal te plannen. Het is de snelste prioriteringsmethode die er is. Dat is ook de zwakte: het werkt alleen als beide oordelen eerlijk zijn.

Dat zijn ze vaak niet. Mensen vinden hun eigen ideeën waardevol en ieders idee weinig werk, zodat de helft van de lijst bij de quick wins belandt. Ideeën met elkaar vergelijken in plaats van ze elk los te scoren, maakt dat moeilijker.

Zo gebruik je het met een groep

  1. Zet de ideeën op een rij, zes tot tien, elk in een paar woorden die iedereen hetzelfde leest.
  2. Deelnemers vergelijken de ideeën twee aan twee, één keer op waarde en één keer op inspanning. Deelnemers hebben geen account nodig om te antwoorden.
  3. De resultaten rangschikken de ideeën één keer op waarde en één keer op inspanning. Ideeën die bovenaan staan voor waarde en bovenaan voor inspanning zijn je quick wins.
  4. Zorg dat de mensen die het werk zouden doen meedoen. Inspanning die alleen wordt ingeschat door mensen die het werk niet doen, valt meestal te laag uit.
  5. Leg je in de sessie zelf vast op de beste quick wins. Geef elke grote gok een eigenaar die met een plan terugkomt.

Aan de slag