Estratégia e análise

Avaliação de Dilemas Éticos

Compare decisões difíceis envolvendo valores concorrentes, riscos e impactos sociais. Útil para governança de IA, sustentabilidade, políticas públicas, saúde e ética organizacional. Os critérios podem ser alterados, adicionados e ponderados.

O que é o framework

Uma avaliação de dilemas éticos compara opções em que os valores puxam em direções diferentes, para que a escolha e seus custos fiquem explícitos. O modelo compara as opções por cinco critérios: justiça, transparência, benefício social, impacto na privacidade e risco de longo prazo. Os critérios podem ser alterados, complementados e ponderados.

Como fica o resultado

EXEMPLO
Qual abordagem de dados dos clientes devemos adotar?
Primeiro lugar
Só com consentimento prévio
Justiça 92%
Transparência 63%
Benefício Social 38%
Impacto na Privacidade 75%
Risco de Longo Prazo 50%
76
63%
Posição
Itens
Justiça
20%
Transparência
20%
Benefício Social
20%
Impacto na Privacidade
20%
Risco de Longo Prazo
20%
Pontos
(sem ponderação)
Taxa de vitórias
(ponderado)
01 Só com consentimento prévio
92%
22 vitórias· 2 derrotas
63%
15 vitórias· 9 derrotas
38%
9 vitórias· 15 derrotas
75%
18 vitórias· 6 derrotas
50%
12 vitórias· 12 derrotas
76
63%
02 Análises anonimizadas
42%
10 vitórias· 14 derrotas
58%
14 vitórias· 10 derrotas
71%
17 vitórias· 7 derrotas
33%
8 vitórias· 16 derrotas
54%
13 vitórias· 11 derrotas
62
52%
03 Personalização por padrão
17%
4 vitórias· 20 derrotas
29%
7 vitórias· 17 derrotas
42%
10 vitórias· 14 derrotas
42%
10 vitórias· 14 derrotas
46%
11 vitórias· 13 derrotas
42
35%
Explicações da pontuação
PESOS DOS CRITÉRIOS — O peso percentual de cada critério aparece no cabeçalho da tabela. A menos que tenha sido definido na configuração, o peso é igual entre os critérios.
PONTOS — O total de pontos em todos os critérios, sem ponderação: uma vitória vale 1 ponto, um empate ou um pulo vale meio ponto, uma derrota vale 0.
TAXA DE VITÓRIAS — A pontuação média ponderada por critério, em porcentagem. Uma vitória vale 1, um empate ou um pulo vale meio, uma derrota vale 0, e toda comparação mostrada entra no total, inclusive os pulos. A média entre os critérios usa os pesos atribuídos.

Quando vale a pena

Use para decisões sobre uso de dados, implantação de IA, mudanças em serviços que afetam as pessoas de forma desigual ou opções de política com ganhadores e perdedores. Serve para comitês de ética, conselhos de governança e equipes de projeto que precisam mostrar seu raciocínio.

A armadilha é fingir que uma opção não tem custos. Toda opção séria perde em alguma coisa. O ranking por critério mostra onde cada opção paga, para que o grupo decida se esse preço é aceitável.

Como conduzir com um grupo

  1. Descreva cada opção concretamente, incluindo quem é afetado.
  2. Combinem os pesos e registre quem os definiu: os pesos são o juízo de valor.
  3. Os participantes comparam as opções duas a duas em cada critério. Os participantes não precisam de conta para responder. Inclua pessoas afetadas pela decisão sempre que puder.
  4. Leia o ranking geral, depois o ranking por critério. Anote do que a opção escolhida abre mão e como você vai limitar esse dano.

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