Estratégia e análise

Análise SOAR

Classifique os pontos fortes, oportunidades, aspirações e resultados que moldam sua estratégia.

O que é o framework

SOAR é um framework de estratégia em quatro seções: Forças (Strengths), Oportunidades, Aspirações e Resultados. Nasceu da investigação apreciativa como contraponto à SWOT, partindo do que funciona e de para onde as pessoas querem ir, e não das fraquezas e ameaças. As aspirações descrevem o futuro que as pessoas querem; os resultados são as medidas que mostrariam que ele está acontecendo.

Como fica o resultado

EXEMPLO
Sobre o que nossa estratégia deve se apoiar?

Pontos Fortes

Taxa de vitórias
01
Confiança dos clientes
83%
20 vitórias· 4 derrotas
02
Equipe criativa
42%
10 vitórias· 14 derrotas
03
Parcerias sólidas
25%
6 vitórias· 18 derrotas

Oportunidades

Taxa de vitórias
01
Novos serviços digitais
71%
17 vitórias· 7 derrotas
02
Setor em crescimento
50%
12 vitórias· 12 derrotas
03
Indicações de parceiros
29%
7 vitórias· 17 derrotas

Aspirações

Taxa de vitórias
01
Melhor lugar para trabalhar na região
63%
15 vitórias· 9 derrotas
02
Dobrar nosso alcance
54%
13 vitórias· 11 derrotas
03
Operações neutras em carbono
33%
8 vitórias· 16 derrotas

Resultados

Taxa de vitórias
01
Satisfação dos clientes
79%
19 vitórias· 5 derrotas
02
Retenção de pessoal
46%
11 vitórias· 13 derrotas
03
Crescimento da receita
25%
6 vitórias· 18 derrotas

Quando vale a pena

Use em dias de estratégia, encontros de equipe fora do escritório, no início de um novo projeto ou com grupos que uma SWOT transformaria em uma lista de reclamações. Serve para organizações que querem adesão a uma direção tanto quanto uma análise.

A armadilha é ficar positivo e vago. "Ser o melhor" não é uma aspiração sobre a qual alguém possa agir, e um resultado que não pode ser medido não será medido. Ranquear dentro de cada seção obriga o grupo a dizer quais poucos itens mais importam.

Como conduzir com um grupo

  1. Antes da sessão, reúna itens candidatos para cada uma das quatro seções. Cinco a oito por seção é bastante; junte os duplicados antes.
  2. Os participantes não precisam de conta para responder. Eles passam pelas seções uma por vez, comparando itens dois a dois e escolhendo o que importa mais.
  3. Leia os primeiros itens de cada seção. Combine as principais forças com as principais oportunidades e verifique se cada aspiração principal tem pelo menos um resultado que a meça.

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