Prioritizarea muncii

Analiza Multi-Criterii

Prioritizați opțiunile în funcție de cinci criterii: Impact, Fezabilitate, Rentabilitate, Echitate și Acceptabilitate Politică. Criteriile pot fi modificate, extinse și ponderate.

Începeți

01Ce este
02Exemplu de rezultat
03Când îl folosiți
04Desfășurarea

Ce este cadrul

Analiza multicriterială (MCA) clasează opțiuni care diferă în mai multe privințe deodată. Judecați fiecare opțiune după câteva criterii, ponderați criteriile după importanță și combinați rezultatele într-un singur clasament. Face compromisurile explicite, în loc să le lase în mintea cuiva.

Cum arată rezultatul

EXEMPLU

Ce proiecte de transport ar trebui să finanțeze primăria?

Pe primul loc

Rețea de piste pentru biciclete

Impact 92%

Fezabilitate 63%

Rentabilitate 38%

Echitate 75%

Acceptabilitate Politică 50%

63%

Loc	Elemente	Impact 20%	Fezabilitate 20%	Rentabilitate 20%	Echitate 20%	Acceptabilitate Politică 20%	Puncte (neponderat)	Rată de câștig (ponderat)
01	Rețea de piste pentru biciclete	92% 22 de victorii· 2 înfrângeri	63% 15 victorii· 9 înfrângeri	38% 9 victorii· 15 înfrângeri	75% 18 victorii· 6 înfrângeri	50% 12 victorii· 12 înfrângeri	76	63%
02	Benzi dedicate autobuzelor	42% 10 victorii· 14 înfrângeri	58% 14 victorii· 10 înfrângeri	71% 17 victorii· 7 înfrângeri	33% 8 victorii· 16 înfrângeri	54% 13 victorii· 11 înfrângeri	62	52%
03	Parcări Park and Ride	17% 4 victorii· 20 de înfrângeri	29% 7 victorii· 17 înfrângeri	42% 10 victorii· 14 înfrângeri	42% 10 victorii· 14 înfrângeri	46% 11 victorii· 13 înfrângeri	42	35%

Explicații privind punctarea

PONDERILE CRITERIILOR — Ponderea procentuală a fiecărui criteriu apare în antetul tabelului. Dacă nu a fost introdusă la configurare, ponderea este egală între criterii.

PUNCTE — Totalul punctelor pe toate criteriile, fără ponderare: o victorie înseamnă 1 punct, o egalitate sau o omitere jumătate de punct, o înfrângere 0.

RATĂ DE CÂȘTIG — Scorul mediu ponderat pe criteriu, exprimat procentual. O victorie valorează 1, o egalitate sau o omitere jumătate, o înfrângere 0, și fiecare comparație afișată intră în total, inclusiv omiterile. Media între criterii folosește ponderile atribuite.

Când merită

Folosiți-o când nicio opțiune nu e cea mai bună la toate: cea mai ieftină e cea mai lentă, cea mai rapidă e cea mai riscantă. Utilizări tipice sunt alegerea locațiilor, proiectelor, investițiilor sau a designului unor programe. Pentru furnizori, șablonul de selecție a furnizorilor folosește aceeași metodă, pregătită pentru această sarcină.

Atenție la trei capcane:

Criterii suprapuse. „Costul” și „accesibilitatea prețului” numără același lucru de două ori.
Prea multe criterii. Peste șase, fiecare încetează să mai conteze.
Ponderi ascunse. Ponderile sunt judecăți de valoare. Cine le stabilește modelează rezultatul, așa că notați cine a făcut-o.

Cum îl rulați cu un grup

Definiți opțiunile și trei până la șase criterii care nu se suprapun. Șablonul pornește cu cinci; redenumiți-le potrivit cazului.
Stabiliți ponderile înainte ca cineva să evalueze opțiunile.
Participanții compară opțiunile câte două la fiecare criteriu. Participanții nu au nevoie de cont pentru a răspunde.
Citiți clasamentul general, apoi clasamentul pe criterii. Întrebați-vă dacă câștigătorul s-ar schimba dacă cel mai disputat criteriu ar conta mai puțin. Dacă da, decizia depinde de acea pondere, iar ea merită discuția.