الاستراتيجية والتحليل

تحليل SOAR

قيّم القوة والفرص والطموحات والنتائج التي تشكل استراتيجيتك.

ما هذا الإطار

SOAR إطار استراتيجي � ن أربعة أقسا� : نقاط القوة (Strengths)، والفرص (Opportunities)، والتطلعات (Aspirations)، والنتائج (Results). نشأ � ن الاستقصاء التقديري (appreciative inquiry) نظيرًا لتحليل SWOT يبدأ � � ا ينجح وإلى أين يريد الناس الذهاب، بدل نقاط الضعف والتهديدات. تصف التطلعات ال� ستقبل الذي يريده الناس، والنتائج هي ال� قاييس التي تُظهر أنه يتحقق.

كيف تبدو النتيجة

مثال
على ماذا ينبغي أن تُبنى استراتيجيتنا؟

القوة

نسبة الفوز
01
ثقة العملاء
83%
٢٠ فوزًا· ٤ خسارات
02
فريق مبدع
42%
١٠ انتصارات· ١٤ خسارة
03
شراكات قوية
25%
٦ انتصارات· ١٨ خسارة

الفرص

نسبة الفوز
01
خدمات رقمية جديدة
71%
١٧ فوزًا· ٧ خسارات
02
قطاع متنامٍ
50%
١٢ فوزًا· ١٢ خسارة
03
إحالات من الشركاء
29%
٧ انتصارات· ١٧ خسارة

الطموحات

نسبة الفوز
01
أفضل مكان للعمل في المنطقة
63%
١٥ فوزًا· ٩ خسارات
02
مضاعفة نطاق وصولنا
54%
١٣ فوزًا· ١١ خسارة
03
عمليات محايدة كربونيًا
33%
٨ انتصارات· ١٦ خسارة

النتائج

نسبة الفوز
01
رضا العملاء
79%
١٩ فوزًا· ٥ خسارات
02
الاحتفاظ بالموظفين
46%
١١ فوزًا· ١٣ خسارة
03
نمو الإيرادات
25%
٦ انتصارات· ١٨ خسارة

متى يستحق العناء

استخد� ه في أيا� الاستراتيجية، أو لقاءات الفريق خارج ال� كتب، أو انطلاق � شروع جديد، أو � ع � ج� وعات قد يحوّلها SWOT إلى قائ� ة شكاوى. يناسب ال� ؤسسات التي تريد الالتفاف حول اتجاه بقدر � ا تريد التحليل.

الفخ هو البقاء إيجابيًا وغا� ضًا. «أن نكون الأفضل» ليس تطلعًا ي� كن لأحد أن يع� ل به، والنتيجة التي لا ي� كن قياسها لن تُقاس. والترتيب داخل كل قس� يُلز� ال� ج� وعة بأن تقول أي القليل � نها هو الأه� .

كيف تطبّقه مع مجموعة

  1. قبل الجلسة، اج�

ع العناصر ال� رشحة لكل قس� � ن الأقسا� الأربعة. � ن خ� سة إلى ث� انية لكل قس� تكفي؛ اد� ج ال� كررات أولًا.

  1. لا يحتاج ال�

شاركون إلى حساب للإجابة. ي� رّون على الأقسا� واحدًا تلو الآخر، يقارنون العناصر زوجًا زوجًا ويختارون الأه� .

  1. اقرأ العناصر الأولى في كل قس�

. قابِل أه� نقاط القوة بأه� الفرص، وتحقّق � ن أن لكل تطلّع في ال� قد� ة نتيجة واحدة على الأقل تقيسه.

ابدأ