Estrategia y análisis

Planificación de escenarios

Compara estrategias y acciones en diferentes condiciones futuras posibles. Útil para planificación a largo plazo, resiliencia, gestión de incertidumbre y previsión estratégica.

En qué consiste el marco

La planificación de escenarios prepara a una organización para varios futuros posibles, en lugar de apostar por un único pronóstico. Eliges las incertidumbres que más importan, construyes con ellas unos pocos futuros plausibles y pones a prueba tus planes frente a cada uno. Shell hizo famoso el método en los años setenta, cuando sus escenarios le ayudaron a reaccionar a las crisis del petróleo más rápido que sus rivales.

Así es el resultado

EJEMPLO
¿Qué acciones resisten mejor en cada futuro?

Futuro optimista

Tasa de victorias
01
Invertir en crecimiento
83%
20 victorias · 4 derrotas
02
Crear alianzas
42%
10 victorias · 14 derrotas
03
Ampliar el equipo
25%
6 victorias · 18 derrotas

Futuro con recursos limitados

Tasa de victorias
01
Recortar costes fijos
71%
17 victorias · 7 derrotas
02
Compartir servicios
50%
12 victorias · 12 derrotas
03
Centrarse en los clientes principales
29%
7 victorias · 17 derrotas

Futuro de estrés climático

Tasa de victorias
01
Adaptar las sedes
63%
15 victorias · 9 derrotas
02
Diversificar proveedores
54%
13 victorias · 11 derrotas
03
Asegurar los activos clave
33%
8 victorias · 16 derrotas

Futuro de alta regulación

Tasa de victorias
01
Reforzar el cumplimiento normativo
79%
19 victorias · 5 derrotas
02
Implicar pronto a los reguladores
46%
11 victorias · 13 derrotas
03
Simplificar los productos
25%
6 victorias · 18 derrotas

Cuándo merece la pena

Úsala para la estrategia a largo plazo, grandes inversiones o cuando el entorno está cambiando y los pronósticos no coinciden. Los grupos discuten sobre todo qué incertidumbres y escenarios merecen el trabajo. Esta plantilla ordena el paso siguiente: qué respuestas encajan en cada escenario. La trampa es el trío «mejor caso, peor caso, caso intermedio». Se reduce a un único pronóstico con márgenes de error, y los planes no se ponen a prueba frente a nada nuevo.

Cómo aplicarlo con un grupo

  1. Recoge primero las fuerzas de cambio; un PESTLE es una buena fuente.
  2. Lee los cuatro escenarios que plantea la plantilla y adapta su redacción a tu situación.
  3. Para cada escenario, enumera entre cuatro y seis respuestas que podrías dar.
  4. Los participantes recorren los escenarios de uno en uno. En cada uno comparan las respuestas de dos en dos. Los participantes no necesitan una cuenta para responder.
  5. Busca respuestas que queden arriba en todos los escenarios: son sólidas, así que ponlas en marcha ya. Una respuesta que gana solo en un escenario es un plan de contingencia; anota la señal temprana que la activaría.

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