Stratégie et analyse

SOAR Analysis

Classez les forces, les opportunités, les aspirations et les résultats qui façonnent votre stratégie.

Ce qu'est la méthode

SOAR est un cadre stratégique en quatre sections : Forces (Strengths), Opportunités (Opportunities), Aspirations et Résultats (Results). Issu de l'appreciative inquiry, il se veut le pendant de la SWOT qui part de ce qui fonctionne et de là où les gens veulent aller, plutôt que des faiblesses et des menaces. Les aspirations décrivent l'avenir souhaité ; les résultats sont les indicateurs qui montreraient qu'il se réalise.

À quoi ressemble le résultat

EXEMPLE
Sur quoi notre stratégie doit-elle s'appuyer ?

Forces

Taux de victoire
01
La confiance des clients
83%
20 victoires · 4 défaites
02
Une équipe créative
42%
10 victoires · 14 défaites
03
Des partenariats solides
25%
6 victoires · 18 défaites

Opportunités

Taux de victoire
01
Nouveaux services numériques
71%
17 victoires · 7 défaites
02
Secteur en croissance
50%
12 victoires · 12 défaites
03
Recommandations de partenaires
29%
7 victoires · 17 défaites

Aspirations

Taux de victoire
01
Meilleur employeur de la région
63%
15 victoires · 9 défaites
02
Doubler notre portée
54%
13 victoires · 11 défaites
03
Activités neutres en carbone
33%
8 victoires · 16 défaites

Résultats

Taux de victoire
01
Satisfaction client
79%
19 victoires · 5 défaites
02
Fidélisation du personnel
46%
11 victoires · 13 défaites
03
Croissance du chiffre d'affaires
25%
6 victoires · 18 défaites

Quand elle est utile

Utilisez-le pour des journées stratégiques, des séminaires d'équipe, le lancement d'un nouveau projet, ou avec des groupes qu'une SWOT transformerait en liste de doléances. Il convient aux organisations qui veulent autant l'adhésion à une direction qu'une analyse.

Le piège est de rester positif et vague. « Être les meilleurs » n'est pas une aspiration sur laquelle on peut agir, et un résultat qui ne peut pas être mesuré ne le sera pas. Classer au sein de chaque section oblige le groupe à dire lesquels comptent le plus.

Comment l'utiliser avec un groupe

  1. Avant la session, rassemblez des éléments candidats pour chacune des quatre sections. Cinq à huit par section suffisent ; fusionnez d'abord les doublons.
  2. Les participants n'ont pas besoin de compte pour répondre. Ils traitent les sections une à une, comparent les éléments deux à deux et choisissent celui qui compte le plus.
  3. Lisez les premiers éléments de chaque section. Associez les principales forces aux principales opportunités, et vérifiez que chaque aspiration prioritaire a au moins un résultat qui permettrait de la mesurer.

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