Kiegyensúlyozott Teljesítménymérő Kártya

Mi ez a keretrendszer

A Balanced Scorecard négy nézőpontból vizsgál egy szervezetet: pénzügyi, ügyfél-, belső folyamati, valamint tanulási és fejlődési nézőpontból. Robert Kaplan és David Norton 1992-ben vezette be, hogy a teljesítményt ne csak a pénz alapján ítéljék meg. Minden nézőpont kap néhány célt, és minden cél egy mérőszámot.

Milyen az eredmény

Mikor éri meg

Éves célok kitűzésekor, amikor egy stratégiát mérőszámokká kell fordítani, vagy amikor egy civil vagy tagsági szervezetnek többet kell felmutatnia a költségvetésénél, használd. A nehéz nem a négy doboz kitöltése, hanem dobozonként annak a néhány célnak a kiválasztása, amelyet a szervezet valóban követni fog.

A szokásos hiba nézőpontonként húsz cél, amelyek közül a következő évre egyiket sem mérik.

Hogyan futtasd csoporttal

1. Mind a négy nézőpontban sorolj fel három-hat jelölt célt.
2. A résztvevők egyenként haladnak végig a nézőpontokon. Mindegyikben párban hasonlítják össze a célokat. A résztvevőknek nem kell fiók a válaszadáshoz.
3. Hívj meg embereket a szervezet minden részéből, mert minden nézőpont másvalakihez tartozik.
4. Nézőpontonként tartsd meg az első két célt, és a munkamenet vége előtt mindegyiknek adj felelőst és egy mérőszámot.

További hasonló sablonok

• SWOT-analízis

  Rangsorolj a csapatodat vagy kezdeményezésedet érintő erősségek, gyengeségek, lehetőségek és veszélyek között.

• PESTLE-analízis

  Rangsorolj a te csapatodat vagy kezdeményezésedet alakító Politikai, Gazdasági, Társadalmi, Technológiai, Jogi és Környezeti tényezőket.

• Porter Five Forces modellje

  Rangsorolj a piaci versenyt alakító erőket — verseny intenzitása, szállítói erő, vevői erő, helyettesítők és új belépők.

• SOAR Elemzés

  Rangsorolj szerzett előnyöket, lehetőségeket, aspirációkat és eredményeket, amelyek alakítják a stratégiádat.

• Kockázat Prioritizálása

  Azonosítsa és hasonlítsa össze a legjelentősebb fenyegetéseket, sebezhetőségeket és bizonytalanságokat. Hasznos kormányzáshoz, stratégiához, kiberbiztonsághoz, operatív tervezéshez és megfelelőséghez. A szemppontok módosíthatók, bővíthetők és súlyozhatók.

• Érdekelt Felek Prioritizálása

  Hasonlítsd össze a különböző érdekelt feleket képviselő csoportok fontosságát, hatásait és bevonódási szükségleteit. Hasznos a stratégia, irányítás, fenntarthatóság, partnerségek és változásmenedzsment terén. A szemppontok módosíthatók, bővíthetők és súlyozhatók.