Dare priorità al lavoro

Analisi Multicriteri

Dai priorità alle opzioni in base a cinque criteri: Impatto, Fattibilità, Rapporto costo-efficacia, Equità e Accettabilità politica. I criteri possono essere modificati, ampliati e ponderati.

Inizia

01Che cos'è
02Risultato di esempio
03Quando usarlo
04Come si usa

In cosa consiste il framework

L'analisi multicriterio (AMC) classifica opzioni che differiscono su più aspetti insieme. Valuti ogni opzione rispetto a pochi criteri, li ponderi per importanza e combini i risultati in un'unica classifica. Rende espliciti i compromessi invece di lasciarli nella testa di qualcuno.

Ecco come appare il risultato

ESEMPIO

Quali progetti di trasporto dovrebbe finanziare il comune?

Primo in classifica

Rete ciclabile

Impatto 92%

Fattibilità 63%

Rapporto costo-efficacia 38%

Equità 75%

Accettabilità politica 50%

63%

Posizione	Elementi	Impatto 20%	Fattibilità 20%	Rapporto costo-efficacia 20%	Equità 20%	Accettabilità politica 20%	Punti (non ponderato)	Percentuale di vittorie (ponderato)
01	Rete ciclabile	92% 22 vittorie · 2 sconfitte	63% 15 vittorie · 9 sconfitte	38% 9 vittorie · 15 sconfitte	75% 18 vittorie · 6 sconfitte	50% 12 vittorie · 12 sconfitte	76	63%
02	Corsie preferenziali per autobus	42% 10 vittorie · 14 sconfitte	58% 14 vittorie · 10 sconfitte	71% 17 vittorie · 7 sconfitte	33% 8 vittorie · 16 sconfitte	54% 13 vittorie · 11 sconfitte	62	52%
03	Parcheggio di interscambio	17% 4 vittorie · 20 sconfitte	29% 7 vittorie · 17 sconfitte	42% 10 vittorie · 14 sconfitte	42% 10 vittorie · 14 sconfitte	46% 11 vittorie · 13 sconfitte	42	35%

Spiegazione dei punteggi

PONDERAZIONE DEI CRITERI — La ponderazione % di ogni criterio è indicata nell'intestazione della tabella. Se non è stata inserita nella configurazione, la ponderazione è uguale tra i criteri.

PUNTI — Il totale dei punti su tutti i criteri, non ponderato: una vittoria vale 1 punto, un pareggio o un salto mezzo punto, una sconfitta 0.

PERCENTUALE DI VITTORIE — Il punteggio medio ponderato per criterio, espresso in percentuale. Una vittoria vale 1, un pareggio o un salto vale mezzo punto, una sconfitta vale 0, e ogni confronto mostrato conta nel totale, salti inclusi. Media tra i criteri secondo le ponderazioni assegnate.

Quando vale la pena

Usala quando nessuna opzione è la migliore in tutto: la più economica è la più lenta, la più rapida la più rischiosa. Usi tipici sono la scelta di sedi, progetti, investimenti o l'impostazione di programmi. Per i fornitori, il modello di selezione dei fornitori è lo stesso metodo, preparato per quello scopo.

Attenzione a tre trappole:

Criteri che si sovrappongono. «Costo» e «convenienza» contano due volte la stessa cosa.
Troppi criteri. Oltre sei, ognuno smette di contare.
Pesi nascosti. I pesi sono giudizi di valore. Chi li stabilisce orienta il risultato, quindi annota chi è stato.

Come usarlo con un gruppo

Definisci le opzioni e da tre a sei criteri che non si sovrappongano. Il modello parte con cinque; rinominali come serve.
Concordate i pesi prima che qualcuno valuti le opzioni.
I partecipanti confrontano le opzioni a coppie su ogni criterio. I partecipanti non hanno bisogno di un account per rispondere.
Leggi la classifica complessiva, poi quella per criterio. Chiediti se il vincitore cambierebbe se il criterio più discusso contasse meno. Se sì, la decisione dipende da quel peso, e merita la discussione.