Priorizar o trabalho

Avaliação de Necessidades de Treinamento

Compare prioridades de aprendizagem e identifique onde os esforços de desenvolvimento poderiam gerar o maior benefício. Útil para desenvolvimento da força de trabalho, treinamento de liderança e planejamento de capacidade organizacional. Os critérios podem ser alterados, adicionados e ponderados.

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01O que é
02Exemplo de resultado
03Quando usar
04Na prática

O que é o framework

Um levantamento de necessidades de treinamento compara possíveis prioridades de aprendizagem para decidir onde o tempo e o orçamento de desenvolvimento farão mais diferença. O modelo começa com cinco critérios: impacto no desempenho, urgência, importância estratégica, número de pessoas afetadas e facilidade de oferta. Os critérios podem ser alterados, complementados e ponderados.

Como fica o resultado

EXEMPLO

Quais treinamentos devemos oferecer este ano?

Primeiro lugar

Competências em dados

Impacto no Desempenho 92%

Urgência 63%

Importância Estratégica 38%

Número de Colaboradores Afetados 75%

Facilidade de Implementação 50%

63%

Posição	Itens	Impacto no Desempenho 20%	Urgência 20%	Importância Estratégica 20%	Número de Colaboradores Afetados 20%	Facilidade de Implementação 20%	Pontos (sem ponderação)	Taxa de vitórias (ponderado)
01	Competências em dados	92% 22 vitórias· 2 derrotas	63% 15 vitórias· 9 derrotas	38% 9 vitórias· 15 derrotas	75% 18 vitórias· 6 derrotas	50% 12 vitórias· 12 derrotas	76	63%
02	Liderar equipes híbridas	42% 10 vitórias· 14 derrotas	58% 14 vitórias· 10 derrotas	71% 17 vitórias· 7 derrotas	33% 8 vitórias· 16 derrotas	54% 13 vitórias· 11 derrotas	62	52%
03	Conversas com clientes	17% 4 vitórias· 20 derrotas	29% 7 vitórias· 17 derrotas	42% 10 vitórias· 14 derrotas	42% 10 vitórias· 14 derrotas	46% 11 vitórias· 13 derrotas	42	35%

Explicações da pontuação

PESOS DOS CRITÉRIOS — O peso percentual de cada critério aparece no cabeçalho da tabela. A menos que tenha sido definido na configuração, o peso é igual entre os critérios.

PONTOS — O total de pontos em todos os critérios, sem ponderação: uma vitória vale 1 ponto, um empate ou um pulo vale meio ponto, uma derrota vale 0.

TAXA DE VITÓRIAS — A pontuação média ponderada por critério, em porcentagem. Uma vitória vale 1, um empate ou um pulo vale meio, uma derrota vale 0, e toda comparação mostrada entra no total, inclusive os pulos. A média entre os critérios usa os pesos atribuídos.

Quando vale a pena

Use ao planejar um orçamento de treinamento, depois de avaliações de desempenho ou de um mapeamento de competências, ou quando um novo sistema ou função muda o que as pessoas precisam saber.

A armadilha é treinar o que é fácil de comprar. Um catálogo de cursos faz algumas necessidades parecerem resolvidas. Comece pelo problema de desempenho e pergunte se treinamento é mesmo a resposta.

Como conduzir com um grupo

Liste as necessidades de treinamento como competências ou lacunas, não como títulos de cursos.
Combinem os pesos. Decidam quanto o número de pessoas afetadas deve contar em relação à profundidade do impacto.
Os participantes comparam as necessidades duas a duas em cada critério. Os participantes não precisam de conta para responder. Inclua gestores e as pessoas envolvidas. De três a seis opções mantêm a tarefa viável: com cinco opções e cinco critérios, cada pessoa faz 50 comparações.
Leia o ranking geral, depois o ranking por critério, e planeje primeiro as principais necessidades.