Priorizar el trabajo

Evaluación de Necesidades de Capacitación

Compara prioridades de aprendizaje e identifica dónde los esfuerzos de desarrollo podrían crear el mayor beneficio. Útil para el desarrollo de la fuerza laboral, la capacitación de liderazgo y la planificación de capacidades organizacionales. Los criterios se pueden cambiar, añadir y ponderar.

Empezar

01Qué es
02Resultado de ejemplo
03Cuándo usarlo
04Cómo aplicarlo

En qué consiste el marco

Un análisis de necesidades formativas compara posibles prioridades de aprendizaje para decidir dónde harán más bien el tiempo y el presupuesto de desarrollo. La plantilla empieza con cinco criterios: Impacto en el rendimiento, Urgencia, Importancia estratégica, Número de empleados afectados y Facilidad de impartición. Los criterios se pueden cambiar, ampliar y ponderar.

Así es el resultado

EJEMPLO

¿Qué formación deberíamos ofrecer este año?

Primero del ranking

Competencias en datos

Impacto en el rendimiento 92%

Urgencia 63%

Importancia estratégica 38%

Número de empleados afectados 75%

Facilidad de impartición 50%

63%

Posición	Elementos	Impacto en el rendimiento 20%	Urgencia 20%	Importancia estratégica 20%	Número de empleados afectados 20%	Facilidad de impartición 20%	Puntos (sin ponderar)	Tasa de victorias (ponderado)
01	Competencias en datos	92% 22 victorias · 2 derrotas	63% 15 victorias · 9 derrotas	38% 9 victorias · 15 derrotas	75% 18 victorias · 6 derrotas	50% 12 victorias · 12 derrotas	76	63%
02	Dirigir equipos híbridos	42% 10 victorias · 14 derrotas	58% 14 victorias · 10 derrotas	71% 17 victorias · 7 derrotas	33% 8 victorias · 16 derrotas	54% 13 victorias · 11 derrotas	62	52%
03	Conversaciones con clientes	17% 4 victorias · 20 derrotas	29% 7 victorias · 17 derrotas	42% 10 victorias · 14 derrotas	42% 10 victorias · 14 derrotas	46% 11 victorias · 13 derrotas	42	35%

Explicación de las puntuaciones

PONDERACIÓN DE CRITERIOS — El % de ponderación de cada criterio se muestra en el encabezado de la tabla. Salvo que se introdujera en la configuración, la ponderación es igual para todos los criterios.

PUNTOS — El total de puntos en todos los criterios, sin ponderar: una victoria vale 1 punto, un empate o una omisión medio punto y una derrota 0.

TASA DE VICTORIAS — La puntuación media ponderada por criterio, expresada como porcentaje. Una victoria cuenta como 1, un empate o una omisión cuenta como la mitad, una derrota cuenta como 0, y todas las comparaciones mostradas cuentan en el total, incluidas las omisiones. Se promedia entre criterios con las ponderaciones asignadas.

Cuándo merece la pena

Úsalo al planificar un presupuesto de formación, después de las evaluaciones de desempeño o de una auditoría de competencias, o cuando un nuevo sistema o puesto cambia lo que la gente necesita saber.

La trampa es formar en lo que es fácil de comprar. Un catálogo de cursos hace que algunas necesidades parezcan resueltas. Parte del problema de rendimiento y pregúntate si la formación es siquiera la respuesta.

Cómo aplicarlo con un grupo

Enumera las necesidades formativas como competencias o carencias, no como títulos de cursos.
Acordad los pesos. Decidid cuánto debe contar el número de empleados afectados frente a la profundidad del impacto.
Los participantes comparan las necesidades de dos en dos en cada criterio. Los participantes no necesitan una cuenta para responder. Incluye a los responsables y al personal afectado. Entre tres y seis opciones lo mantienen manejable: con cinco opciones y cinco criterios, cada persona hace 50 comparaciones.
Lee el ranking general y después el ranking por criterio, y planifica primero las necesidades principales.